河北新闻网讯(王丽萍、石滨)石家庄裕华高速口,高速交警、收费站工作人员一直在坚守岗位,为通达的春运尽心值守。春节对他们来说,也不例外,“几乎每个春节都是在岗位上度过”。
“从警25年,每年春节都在岗位上度过”
“车牌号***的货车,你右边没车,赶紧换过来,不要占用左侧车道。”石家庄高速交警支队民警马淑阳在巡逻途中拿起喊话器,对一辆未按照“中重型货车靠右通行”规定的货车进行提示。
马淑阳从警25年,“每年春节几乎都在岗位上度过,其实对于我们这个职业来说,这是一份责任,没有什么完整的假期。”为保障民生物资运输、保障春运道路畅通,石家庄高速交警通全员守岗。
马淑阳在巡逻途中喊话司机按规行驶。视频摄制:石滨
特殊时期,防疫和保畅的职责交织在一起,赵县大队负责的青银高速大型货车数量激增,双向车流总一度达到3.5万-3.6万,其中90%左右是货车。
春运期间,杜师傅因车辆故障滞留高速,因为没能及时联系到救援,被困近3个小时,大队执勤民警巡逻中发现并了解情况后,第一时间上报大队,帮助其积极协调救援,还给杜师傅提供了方便面等食物补给。当时因为受疫情阻隔,这份谢意,直到近期才送到大队。
赵县大队收到驾驶员杜师傅送来的锦旗。石家庄高速交警支队供图
石家庄高速交警赵县大队队长师继军入职25年了,他说:“我应该是只有结婚那年在家里过了回春节。总要有人在值守,年轻的时候感觉会很想家,现在已经习惯了。”
师继军正在办公。石滨摄
提到在岗过年,对师继军来说,20多年过去,这份责任与坚守成了很自然的事,但提到家里人,尤其是日益年迈的父母,他眼眶有些红了:“老人重视春节团圆,我爸妈八十多了,我能做的就是提前安排下过年的事。”
师继军调度赵县大队工作。石滨摄
石家庄高速交警赵县大队民警赵洋、孙钦锋同样坚守在高速岗位上,车辆来来往往,一句句温馨的问候,一次次耐心的解答,特别的牛年新春,不变的是一如既往、使命必达。
赵洋、孙钦锋提醒司机安全行车。视频摄制:石滨
“节期工作会和司乘互相问候,很温暖”
目前,石家庄高速收费站班长严格执行24小时值班制度,保持政令畅通,有突发事件第一时间上传处理。高速收费站工作重点是排除安全隐患、配合防疫检查、做好消毒消杀和人性化服务。急救车零接触快速通行,由专人负责保障应急物资绿色通道。
刘娟正在沟通工作。石滨摄
看着收费二班收费员籍飞云忙碌的身影,刘娟介绍说,“我们现在每一组是两个人协作,这样能提升效率。特殊时期我们得戴上口罩服务,但人性化服务不能少,眼神、语气要热情、热心。通行收费、司乘疏导都需要用心。”
刘娟和籍飞和正共同工作。石滨摄
籍飞云是一名共产党员,也是石家庄高速收费站广受司乘好评的站姐之一,今年春节她留在岗位上,依旧用到位的礼仪、周全的服务、贴心的嘱咐,陪伴着被石家庄站迎来送往的司乘们。
籍云飞正在进行收费工作。视频摄制:石滨
刘娟是石家庄高速收费站二班班长,节期坚守岗位对她来说是常态,她说:“在春节这时间段的工作中我们会和司乘互相问候:‘过年好!’‘新春快乐!’‘辛苦了!’等等,在过节的氛围里很温暖、很感动。”
吴昊是石家庄收费站的年轻力量之一,从1月5日到现在他已经一个多月没有回过家。作为保定人,今年他要就地过年,春节期间让他牵挂的除了家乡,还有自己许久未见的妻子与不满一岁的孩子。趁着休息时间,吴昊会记录下自己在石家庄的生活让家人放心,听到视频电话中孩子的喃喃细语和妻子的安抚与支持,吴昊的语气放松了下来。
吴昊和家人视频通话。视频由石家庄高速收费站提供
刘娟说:“今年就地过年,许多年轻的同事有顶岗安排,我们给了相应的保障,并且改善食堂伙食,也将开展一些活动。”
不论是值守了20多年的老“高速人”还是刚刚入职顶岗值班的年轻人,他们的默默坚守,给大家的出行带来了一份安心的保障。