长城网讯（记者闫思宇刘澜澜）在2021年河北两会期间，河北省政协委员周树彬在接受长城新媒体记者采访时表示，在新冠肺炎疫情防控工作中，个别社区暴露了智能化水平不足、管理存在盲区等问题。针对这一现状，他带来了“疫情防控常态化背景下加强智慧社区建设的建议”。
周树彬委员说：“疫情期间，部分社区管理者只能采取入户登记、口头询问等‘土法子’，对居民信息摸底采集。而对居民生活轨迹、健康变化、出行情况等实时数据的掌握较为有限。”
周树彬委员表示，在封闭化管理的特殊时期，社区还需保障居民的基本生活，负责调配食品、药品等基础生活物资。但由于缺乏相应的智能辅助平台，信息统计、物资调配基本依赖社区工作人员，社区难以快速调配资源、及时运送物资。
周树彬委员认为，未来一段时间石家庄仍将处于疫情防控常态化阶段，但社区治理在信息采集利用、网格化管理、资源调配方面仍存在一些短板。
河北政协委员周树彬。
这些短板如何补齐？周树彬委员提出建议。
首先，建议整合社区资源，鼓励居委会、业委会、公益组织、物业企业、房地产经纪机构等多元化主体嵌入网格，共同参与基层社会治理。以财政、税收、购买服务等方式，鼓励多元化主体为社区提供专业服务，接入智慧社区系统，实现共建、共治、共享的管理模式。
其次，建立“人房共管”的城市管理体系。建议以地名地址管理为基础，结合地理信息基础系统，实现对社区各类人口信息的动态采集，真正做到在遇到突发性公共事件时，社区底数清、情况明。
此外，要鼓励互联网企业开发具备适老化、无障碍功能的软件应用，鼓励物业企业、房地产经纪机构等社区企业通过教学、帮扶等方式，帮助老年人、残疾人掌握智能手机、二维码、线上收付款等实用生活技能，跨越“数字鸿沟”，真正让智慧社区以人为本、为人服务。
“当然，智慧社区建设离不开科技加持，5G、物联传感终端、人脸识别等新型技术在社区层面的应用，将有效提高基础社区数据采集、精准感知、智能服务等能力。”周树彬委员说。
