长城网讯（记者周亚彬）社区是基本的社会生活单元，也是社会治理工作的“最后一公里”。但近年来，物业公司和小区业主之间的摩擦时有发生。在今年河北两会期间，省政协委员赵丽平就加强和规范物业服务市场提出建议。
通过走访了解，赵丽平委员发现，物业服务领域主要存在几方面的问题：开发建设遗留问题较多；物业公司服务水平低；业主委员会组建困难重重；物业公司收费不科学、不合理、缺乏业主认可；没有制定出标准化的物业服务考核体系。
省政协委员赵丽平。“如今的物业公司鱼龙混杂，物业公司数量多，但质量高、服务好的不多。”赵丽平委员认为要解决物业服务方面的问题需要业主委员会的参与。她建议，对于新建小区开发商指定物业公司的行为要进行规范，服务时间要有明确规定，业主委员会成立要有时间表。
“可以充分发挥基层党组织的作用，街道、居委会要积极协助小区党员成立党支部，并指导小区党组织完成小区的业主委员会的筹建工作。”赵丽平委员认为，充分发挥物业管理协会的作用也可以有效减少物业公司和业主的矛盾，可以让物业管理协会牵头组织制定行业标准，制定周密合理的小区评估制度，细化物业管理服务的具体内容和标准，增加物业服务规则的透明度和实际操作性。
另一方面，还要强化政府对物业服务企业的行政监管。赵丽平委员建议，城建、物价等相关部门要出台相关政策，推动物业服务企业服务标准化。要对物业服务标准实施严格的服务量化考核，对于长期物业服务不达标的企业强制其退出物业服务市场。
