河北新闻网讯(记者吕若汐)销售错误房源、逾期不退房款、无证违规售房……在一年一度的3·15国际消费者权益日来临之际,《阳光理政》平台发布购房维权典型案例。针对此类问题,相关住建部门成立问题专班,约谈、协商开发商解决网民购房问题,责令开发商退款,维护购房者合法权益。
销售错误房源?开发商退还网民双倍定金
2020年10月8日,网民在《阳光理政》平台留言称,2016年11月,他在邢台威县九顷庭院买了一套房子,至今已经4年,开发商迟迟不交房。当时只让我交了5000元定金,给了一个订购单,后来开发商一直推辞不给办手续。
2020年12月18日,河北邢台市威县住房和城乡建设局回复表示,九顷庭院小区由邢台市永兴房地产开发有限公司开发建设,反映人于2016年11月28日在该项目订购了一套样板房,并交付定金5000元。因该反映人所购样板房为该公司办公用房,且没有及时告知销售人员,导致该房源错误销售,该公司承认是因为该公司自身原因导致的失误,对反映人表示歉意,并退还双倍定金。
未按时交房?开发商退还3万元购房定金
2020年11月24日,网民在《阳光理政》平台留言称,两年前,他在河北石家庄鹿泉区购买云杉溪谷的房子,合同写的是2020年底交房,可是现在还没打地基。之后办理退房手续,但是开发商不退定金,希望帮忙退还3万元定金。
2020年12月4日,河北石家庄市鹿泉区住建局回复表示,已联系留言人提供购房协议、收据、身份证复印件等资料。经协调,开发商同意退还3万元定金,已告知其前去云杉溪谷售楼部办理退款手续。
逾期不退首付款?责成开发商加快办理现已退清
2021年1月31日,网民在《阳光理政》平台留言称,2020年12月1日,他与邢台柏乡县香榭丽舍开发商签订退房审批单,对方承诺2021年1月1日之前退清首付款,但至今未退。期间多次到售楼部沟通,开发商以各种理由拖延,一直不退。
2021年2月25日,河北邢台柏乡县住房和城乡建设局回复表示,该局就网民反映的退房款问题已责成开发企业加快办理,开发企业原承诺2021年1月1日为网友退清购房首付款,因疫情突发推迟了办理。目前开发企业已退清网友的购房首付款。
无证违规售房?成立解决问题专班约谈开发商
2020年7月24日,网民在《阳光理政》平台留言称,邢台院子无预售证违规售房,并且未按照合同约定动工,2021年4月与邢台院子开发商达成退房协议,但至今未退款。
2020年7月30日,河北邢台市信都区住房和城乡建设局回复表示,该项目截至2020年7月30日未取得商品房预售手续,对其违规预售的行为,该局执法队已对其立案,现由具有资质的第三方评估机构对其违法所得进行评估,待出具评估报告后,该局将依法依规进行处罚。同时,该局对项目单位进行了约谈并沟通协调,双方就退款事宜达成一致意见。经电话回访,反映人表示同意理解。此外,该局已针对群众反映的退房款问题成立解决问题专班,对业主退房款事宜加强督导督促,随时解决业主退房款难问题。
退房不退中介费?协商开发商、中介退还2万元
2020年12月9日,网民在《阳光理政》平台留言称,他在2018年购买河北邯郸东悦城公馆房产一套。当时开发商收款219043元,其中2万元只给开具房地产中介个人发票,而合同中购房款是199043元。于2020年6月申请退款,11月30日开发商退清199043元房款。然而那2万元至今未退,房地产公司让找中介,中介让找房地产公司。这2万元何时能退?该由谁退?
2021年1月5日,河北邯郸市丛台区房管局回复表示,经与东悦城公馆开发商、中介及反映人联系,现已退款。