河北新闻网讯（记者齐晨光）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北石家庄桥西区天一泽教育机构有限公司拖延不退报名费”的问题。河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经调解，商家已退费。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
我去年9月份在石家庄天一泽教育机构有限公司通过支付宝支付了12000元的费用办理职称代报名。但是最终报名失败，对方答应把费用退还给我，但是几个月过去了，对方总是以各种借口拖延。
河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：
经调解，商家已退费。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；
2、微信公众号留言：
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。
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