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廊坊安次区:让政务服务有温度更有速度

时间:2021-04-02

河北新闻网讯(通讯员马颖劼、周禹佳)3月31日一早,安次区行政审批局政务服务大厅,政务窗口工作人员全部到岗就位,投入到了紧张的政务服务工作之中,热情接待每一位服务对象。“今天来办理公司开业需要的相关手续,非常顺利,工作人员说我所有的手续一天就能办完,明天公司就可以开张大吉了。”廊坊市昊宇保安服务公司办公室主任马宁放下签字笔耐心在一旁等待。

今年以来,安次区行政审批局始终将简政放权、放管结合、优化服务作为全面深化改革的“先手棋”,通过一项项务实的措施,瞄准发展所需、民心所向的“靶心”,深入创新服务方式,在优化营商环境等方面推出了一系列新措施,进一步助推全区经济社会平稳健康发展,让广大群众享受到实实在在的改革红利,收获满满的获得感和幸福感,全力助推经济实现一季度“开门红”,为“十四五”开好局、起好步凝聚奋斗力量。

线上线下畅通办事通道,保证企业开办提速增效。安次区行政审批局第一时间通过建立企业开办综合服务专区、全程电子化登记、企业名称自主申报等方式,实现联合办理、一网通办,将企业开办时间压缩至1个工作日。将企业登记注册、印章刻制等环节压缩至7个小时,企业开办进入“小时”时代。全面推进企业简易注销登记改革,实行简易注销。完善容错机制,实现清税信息互联共享,简化了企业注销登记材料,优化市场主体注销流程。

多元化服务真正落地,实现政务服务便企利民。安次区行政审批局以推进“一趟不用跑”和“最多跑一趟”改革为抓手提升群众对审批服务便利化的感知度和获得感。安次区行政审批局统筹管理安次区26个区直有关部门在河北省政务服务事项平台认领政务服务事项,并在河北政务服务网公开,网上可办率达95%以上。一方面,他们积极推进政务服务事项“指尖办”,通过微信公众号、海报和面对面宣传等方式加大宣传力度,鼓励企业和群众通过“冀时办”手机端办理业务。另一方面,深入开展远程踏勘、“不打烊”服务、“不见面审批”和“双邮寄”服务,最大限度服务于民,为经济社会发展提供有力保障。

自2020年4月4日开始,每逢周六、日及法定节假日,都有专人在安次区政务服务大厅开展“不打烊”服务,为企业和办事群众提供更加全面的服务保障。远程踏勘环节更是得到企业的高度认可,该流程借助电子设备及移动互联网技术优势,通过“学习强国”APP中的“强国视频会议”模块连线申请人,对经营现场情况进行“不见面踏勘”,对于风险低、复杂程度低的经营现场,直接进行线上审核;对于风险高、复杂程度高的经营现场,通过“远程视频踏勘”进行预审,在线指导申请人将预审中发现的问题一一进行整改,确保再到现场进行核查时一次性通过。不再受区域及路线限制,踏勘时间更加灵活,确保食品经营许可(餐饮类)审批事项“不见面、零跑路、事能办”。

接下来,安次区行政审批局将进一步完善一体化在线政务服务平台、“互联网+监管”系统和政务服务“好差评”系统,不断提升政务服务水平,全力推进行政审批服务提速增效,持续深化“放管服”改革,多措并举优化营商环境,让百姓享受更多政策红利。

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