河北新闻网讯(记者吕若汐)“家里明明是燃气入户,却不能开火做饭,连续叫了10天的外卖,到底啥时候能来燃气?”近日,邯郸市丛台区广厦小区业主在河北新闻网《阳光理政》平台反映,因小区36号楼一单元一楼西户业主家中燃气泄漏维修遇阻,导致西户所有业主家中全部停气。对此,邯郸华润燃气有限公司工作人员回应,目前,公司维修人员与一楼住户达成一致,已开始入户维修燃气主管道,争取尽快让居民用上燃气。
据邯郸市丛台区广厦小区业主36号楼一单元业主张先生介绍,36号楼共有6层,他家住顶楼,3月21日晚,他计划做饭时发现他家燃气停气了,询问邻居后才知道,整个一单元西户居民家中全部停气。张先生称,第二天,他拨打了邯郸华润燃气有限公司电话,“当时,工作人员跟我说,因为一楼住户不配合安检,因此关闭了一单元西户楼层的总阀门,只有等一楼住户配合安检,才能打开阀门。”张先生认为,一楼住户燃气问题不应该“连坐”。“自从停气后,我已经点了10天的外卖了。”张先生说。
“如用户家中燃气分管道漏气,可直接关闭该用户家中阀门;如用户家中燃气主管道漏气,只能关闭总阀门。”邯郸华润燃气有限公司工作人员表示,近日,燃气维修人员在广厦小区检修时,发现36号楼一单元一楼西户用户燃气主管道漏气,存在安全隐患,只能先关闭单元西户总阀门再维修。“该户燃气主管道被橱柜包裹,只有拆掉橱柜才能维修,多次协调一楼用户,还下达了整改通知,但该用户始终不同意拆除。”该工作人员说,维修人员一方面继续跟一楼用户协调拆除橱柜,另一方面也在会同相关部门商量引入外管线将燃气管道改道至二楼,以保障楼上住户的正常用气。“3月31日下午,我们终于与一楼用户达成一致,维修人员承诺尽量在不破坏用户橱柜的情况下,修好燃气管道。”该工作人员说,据了解,公司维修人员已经开始维修一楼用户燃气主管道,争取尽快修好,让居民尽早用上燃气。