在“未来医院”，一位患者利用手机与医生进行远程视频复诊 通讯员简杰 马遥遥 摄
通过支付宝“就诊助手”预约挂号，排队信息清晰可见；无需携带病历、身份证、社保卡，从院内导航、刷脸支付到窗口取药全流程搞定；受高血压、糖尿病等慢性病困扰的患者，在家就能与医生发起远程视频复诊，享受由专业配送人员提供的送药上门服务……这些属于“未来”的概念化场景，已在武汉市中心医院成为现实。
27日，武汉市中心医院联合阿里健康、支付宝共同打造的全国首家“互联网+支付宝全流程就医服务”未来医院正式亮相。在支付宝上绑定就诊信息后，武汉市民便可在该院实现无卡就医，享受高效便捷的就医服务。
一部手机完成就诊全流程
看病无需再带各种卡
34岁的王先生家住后湖，头天晚上通过支付宝“就诊助手”，提前挂好了武汉市中心医院后湖院区血液内科专家号。
27日上午9时，王先生按照预约的就诊时间来到医院。由于是第一次在后湖院区看病，王先生不熟悉科室分布，他通过一键呼唤室内导航提供的步行指引，顺利找到血液内科门诊。医生开出检查单后，王先生通过手机扫码完成支付，然后径直去检验科抽血。检查结果出来后，第一时间推送到了他的手机上。最后，医生开出处方，王先生扫码后点击“医保支付”，然后直接到窗口取药。这次全新的就医体验，令王先生连呼“太方便了”。
武汉市中心医院网络医疗部主任杨洋介绍，按照传统就医流程，一名患者到医院挂号、排队、做检查，完成整个就医流程平均需要1—3小时，使用支付宝“就诊助手”则至少可以缩短1/3的就医时间，将患者在医院的时间控制在1.5—2小时。
阿里健康互联网医疗负责人邵双介绍，“未来医院”上线后，患者只需在支付宝首页搜索关键词“就诊助手”，即可打开小程序。在“已开通医院列表”中选择武汉市中心医院，补充就诊者个人信息，绑定社保卡、电子健康卡后，即可实现包括预约挂号、院内导航、门诊缴费、报告查询在内的20个功能，基本覆盖一名普通患者就医的全流程。
