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高考背后的邮政故事丨一切为了考生

时间:2021-06-07

红网时刻记者 李慧芳 通讯员 李无我 严倩 报道

6月7日上午,衡阳市扶轮中学的高中毕业生彭子栩能够像她的同学们一样安安心心地坐在考场参加高考,内心对邮政的工作人员充满了感激之情。原来,在她的身上发生了一个有惊无险的小故事。事情的经过是这样的——

6月5日下午,衡阳市珠晖区邮政分公司立新揽投部接收到一件号码为1177287146591的邮件,收件人地址为蒸湘区常胜西路某国有企业的家属区3栋101,收件人为彭子栩,手机号为139XXXX0275,面单上标注了“高考加急”的特快专递。当时,立新揽投部经理肖燕就立即安排投递员孙平对该邮件进行电话预约、按址投递。而孙平在电话预约收件人时却发现收件人的电话号码错误,于是立即将情况反馈给了肖燕。

又是一年高考季,寒窗苦读不容易。为了不耽误任何一位莘莘学子,肖燕马上联系蒸湘区邮政分公司公安项目组的胡亚玲协助查找收件人的联系方式。同时,孙平又开车多次到收件地址询问附近居民和查询收件人都无功而返。随着一年一度高考的临近,到公安机关办理身份证的高考学生明显增多,为了不耽误自己的“人生大考”,学生们普遍选择了邮政特快专递寄递。

面对突发状况,肖燕敏锐地意识到能够提前收到身份证对每一个即将参加高考的学生的重要性。为了不辜负高考学生对中国邮政的信赖,肖燕想客户之所想,急客户之所急,及时拨打了110报警求助。另外,她还求助12345政府热线,通过教育部门查询到该考生是衡阳市扶轮中学的高中毕业生,学习成绩非常优异。为了更好地替女儿加油鼓劲,父亲特意从广州赶回衡阳帮女儿办理了身份证并准备陪考,没想到在填写联系电话时将尾号的8错成了5。通过公安系统的大数据查询后,他们得知收件人父亲的住址是石鼓区建设新村,在取得联系后肖燕与孙平带着邮件迅速驱车前往。当天晚上7时许,他们晚饭都顾不上吃就连忙赶往五一路派出所,将该邮件交给收件人的父亲。

“如果不能及时收到这封特快专递的话,我女儿后天就无法参加高考。衡阳邮政的工作人员真是太给力了,你们以绿衣使者超强的责任心与使命感,书写了‘人民邮政为人民’的新篇章!”收件人父亲在收到装有女儿彭子栩身份证的特快专递的一刹那心情非常激动,对邮政工作人员表达了自己的万分感谢!

 

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