华声在线6月9日讯(记者 李伟锋)以“共筑税务梦・青春勇担当”为主题的全国税务系统12366宣讲交流活动今天在我省举行。该活动由国家税务总局组织开展，旨在增进工作交流，展现青年风采，促进各省市12366纳税服务中心塑造团队精神，以更加专业的技能、更加精湛的业务为纳税人服好务。
12366是税务系统统一的纳税服务热线。目前，全国税务系统已组建以国家级12366服务中心为龙头，各省市12366服务中心为支撑的税务热线服务格局。该热线自2001年开通以来，已成为纳税人涉税咨询的首选方式和主要渠道。
交流会上，6位来自甘肃、陕西、青岛等省市国税、地税队伍的宣讲员，以各自亲身经历和切身感受，作了精彩宣讲交流。他们真诚质朴的语言，感人至深的工作片段，展示了12366热线服务人员“敢打硬仗、能打胜仗”的铁军精神，折射了税务干部爱岗敬业、团结奋进的职业风采。
据了解，湖南省12366纳税服务热线经多年发展，已从最初的单纯接听电话，逐步拓展到包括电话、短信、QQ、微信、微博、手机APP多渠道、多平台服务格局，深受纳税人信赖，先后荣获全国“青年文明号”、“巾帼文明岗”等荣誉。
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