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老百姓大药房第二届慢病知识大奖赛落幕

时间:2021-07-05

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老百姓大药房第二届慢病知识大奖赛总决赛在长沙举行。

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何敏(中)获得老百姓大药房“首席慢病专家”称号。

红网时刻7月2日讯(记者 潘锦 通讯员 易力群)由顾客当评委,对药师的服务质量、专业水平打分。近日,老百姓大药房第二届慢病知识大奖赛总决赛在长沙举行。经过激烈角逐,来自湖南浏阳店的何敏获得老百姓大药房“首席慢病专家”称号。

为更好地帮助慢病患者科学、有效地管理慢性疾病,老百姓大药房于4月1日正式启动第二届慢病知识大奖赛活动。历时3个月,经过多轮激烈的初赛、复赛后,50名慢病管理专家从全国4000多名选手中脱颖而出,于6月底齐聚长沙,参与第二届慢病知识大奖赛总决赛。

本次比赛采取实践和理论相结合的形式。所有选手被派往老百姓大药房位于长沙的10家门店,现场为顾客提供健康咨询、答疑解惑,并根据不同顾客的慢性病指标,进行一对一用药指导,为其定制专属饮食运动调理方案。顾客则会根据每个选手的表现为其打分,以此检验参赛选手的综合实力。

这一支支空降门店的“药师天团”,以专业贴心的服务赢得了顾客的一致好评,而“门店为赛场,顾客当评委”的比赛形式,也深受“评委”和选手们的欢迎。

除了门店实践部分,理论比赛部分同样精彩不断。比赛除了设置药学专业知识问答、抢答、必答等多种形式的比拼,还进行了现场情景模拟。选手们现场模拟接待服务的全过程,根据“患者”现有症状及病史,快速专业地剖析疾病痛点,给予用药指导,以及生活、饮食、运动建议,给出健康管理方案。

经过激烈角逐,来自老百姓大药房湖南浏阳店的何敏摘取桂冠,获得“首席慢病专家”荣誉称号,来自老百姓山西百汇的卫晓敏等7名药师分别获得“个人二等奖”“个人三等奖”“最值得信赖慢病专家”“最佳人气奖”等奖项。

说起举办此次大赛的初衷,老百姓大药房执行总裁王黎表示:“做好慢病患者全病程服务与管理,提高慢病患者生活质量,延长生命周期,是老百姓大药房一直追求的目标。我们非常重视慢病服务人才的培养,希望通过举办慢病知识大奖赛等多种形式,带动全体老百姓人学习慢病知识的热情,提升团队专业水平,为广大顾客提供更专业更放心的慢病服务。”

截至目前,老百姓大药房慢病服务累计建档600多万人次,累计服务近3000万人次,进一步提升了药店作为国家分级诊疗中基层医疗的重要职能。

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