7月1日,黄龙洞景区举办讲解员服务技能大赛
服务礼仪竞赛现场
山歌演唱
讲解技能比赛现场
颁奖现场
红网时刻张家界7月1日讯(通讯员 李远明)7月1日上午,张家界武陵源黄龙洞景区首届讲解员服务技能大赛在黄龙音乐厅举行,黄龙洞公司的82名讲解员分成七个小队参赛。他们以扎实的业务技能和专业素养,展现出了黄龙洞青年员工积极向上的精神风貌和良好的行业风采。
本次竞赛分为服务礼仪、讲解技能、山歌演唱三大项目进行,参赛人员一个个精神饱满,人人奋勇争先,现场呈现出一派既紧张有序又热火朝天的氛围。一批优秀的业务能手在竞赛中初露锋芒,从众多参赛选手中脱颖而出。
“这是我第一次参加这样的技能竞赛活动,感谢各位评委对我的肯定!”通过长达三个小时的激烈比拼,三大类九个奖项最终各归其主,讲解员朱思进勇夺讲解技能第一名。她在发表获奖感言时表示,在竞赛过程中从其他队员身上发现了很多闪光点,让自己在收获奖杯的同时,也学习到了很多新的知识和技能,找到了进一步提升自我的方向。
黄龙洞公司总经理、党支部副书记谢敏为获奖选手们颁发了奖杯和获奖证书。她在颁奖致辞中表示,组织举办本次服务技能大赛,是想通过以赛促学的方式营造一线员工立足本职岗位学知识、练本领、比技能的浓厚氛围,从而达到优化景区旅游服务,提升游客旅游体验,促进景区旅游经济健康、快速发展的目的。