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星“诚”论道丨钱蔚:回归基本初心 提升媒体公信力

时间:2021-07-23

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央视网党委书记、董事长钱蔚。

红网时刻7月17日讯 (记者 汪衡 潘锦)7月16日上午,2021中国网络诚信大会“实事求是精神与网络诚信建设”论坛在长沙岳麓科创港举办。央视网党委书记、董事长钱蔚指出:提升网络媒体公信力,是网络诚信建设的重要命题,对网络媒体来讲,提升媒体公信力首先要回归最基本的常识和初心,即真实、准确、客观报道新闻事件,传播权威信息,充分满足人们对知情权和知晓真相的诉求。

“在今天这样一个喧嚣的网络环境当中,对网络媒体来讲什么问题最大?什么力量最强?”一开始,钱蔚就抛出一个问题。

“在众声喧哗的声音中,公信力越来越是媒体的一股重要力量。”钱蔚指出,在人人都有麦克风的时代,尤其是新型技术带来的高度分众化,“有一种媒体力量越发重要,就是秉承实事求是精神的媒体的权威性和公信力。”

钱蔚表示,在技术迅猛发展的形势下提升媒体公信力要充分利用技术,但是不能迷信技术。虽然VR、AI、大数据、人工智能等可以帮助媒体更快速地直击现场真相,更为精准地洞察用户的需求变化,但用不好,无疑就是杀器,也会带来信息茧房、生动伪造等负面情况。媒体的本原价值在哪里?钱蔚指出,只有实事求是的回归媒体的初心,回归新闻价值的初心,才能让各种新技术成为创新的翅膀,而不是让在新技术的丛林中失去方向。

2020年,国家出台的《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》指出,要发挥市场机制作用,增加主流媒体的市场竞争意识和能力,探索建立“新闻+政务服务商务”运营模式,创新媒体融资政策,增强自我造血机能。

面对这一现实问题,钱蔚指出,公信力无疑是开展“新闻+政务服务商务”的基石,以公信力为伴,能让主流媒体迅速从传播层走向服务层,并扩大媒体自身的用户规模和用户黏性。

“提升媒体公信力,首先我认为要回归最基本的常识和初心。”钱蔚认为,唯有以真善美的内容才能真正赢得受众公信力。在网络媒体、网络舆情出现偏激化、理性和非理性的时候,网络媒体要做社会公平正义的守望者,及时发声,澄清谬误,明辨是非,“这本来是媒体的基本功能和常识。”

但提升网络媒体公信力,始于又不止于权威真实。钱蔚提出,随着互联网的传播方式、舆论生态和媒体格局不断变化,这也对媒体传播内容提出更多要求。“对于媒体而言,我们会继续提升网络媒体的公信力,为我们这个话题贡献出一个维度的探索与尝试。 ”

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