长沙晚报讯(记者 吴鑫矾 通讯员 李智深)昨日,记者从长沙市交通运输局获悉,从6月15日至9月23日,长沙将开展为期100天的“规范运营行为、提升服务质量”出租汽车行业专项整治行动。市民在乘坐出租汽车过程中,遇到驾驶员违章行为及不文明行为,可拨打长沙交通运输系统服务热线12328举报和反映。
百日行动中,长沙将着重规范出租汽车驾驶员服务行为,及时纠正查处无正当理由拒载、中途甩客、故意绕道、不使用计价器、乱收费、违规拼客等违规行为,以及出租汽车驾驶员在车内吸烟、嚼槟榔、行车中接打电话等不文明行为;规范出租汽车的车容车貌及服务设施,严查出租汽车脏乱差现象。
整治期间,交通部门将采取多种方式,对重点区域、路段、站点及投诉多发地段的出租汽车服务情况开展集中整治,对出租汽车客运市场进行动态管理。对整治中查处的出租车驾驶员,将按规进行处罚和违章记分,违规行为严重的将吊销相关责任驾驶员的从业资格证。