崔博是长春一汽富晟李尔汽车电器电子有限公司的一名行政专员。前两天，她来到长春市高新区政务大厅来办理公司董事和监事的变更业务。
对她来说，这并不陌生。就在2011年，同样的业务她办过一次。然而这一次却是截然不同的一次经历。“特别意外，大大超过预期。”崔博用这样一句话来表达她的心情。
长春高新区窗口业务流程简化让群众和企业“最多跑一次”
据崔博介绍，她在2011年办理这项业务时，当时的手续特别的繁琐。“需要填特别多的表格，还要反复修改，半个多月才办完。”
有了上次的经历，这次出门之前，崔博先给领导打了“预防针”。“我跟领导说办事周期大概得两周吧，不能太着急。”
然而，这次到了高新区的政务大厅之后，发现跟她上一次的经历完全不一样。
“首先是办事的流程简化了，不用填那么多表格，工作人员会告诉你怎么填，填完了之后直接就可以提交材料。”
崔博说，上午提交了材料，回去后想怎么也得两三个工作日能有信儿吧。结果当天下午就接到电话说办结了。“当时太意外，太惊喜了。当我把办结的材料拿给领导看，领导还以为有什么材料需要修改呢。”
企业行政专员崔博表示“最多跑一次”改革给企业带来极大便利
崔博表示，长春新区“最多跑一次”改革简化了流程，节约了企业的办事时间和办事成本，给企业带来极大便利。
据了解，长春新区作为全国第17个国家级新区，承担着在各个领域先行先试、改革创新的责任和使命，在放管服改革方面，一直进行着积极的探索和实践。吉林省、长春市给予了极大的关注和支持，长春市委、市政府向长春新区下放了2117项管理权限，基本实现新区事新区办。
据长春新区党工委副书记唐继东介绍，从2016年7月份开始，长春市进行了“一门市、一张网”改革，整体梳理了行政审批事项的流程，已经在行政审批事项的改革上迈出了一大步，大大实现了提速。在这个基础上，去年10月11月长春新区先后两次到浙江舟山群岛新区学习，把他们的经验带回来，结合长春实际，从去年12月份开始，长春新区的“最多跑一次”改革正式启动，努力实现群众和企业到新区办事“最多跑一次”，真正让新区的软环境“硬”起来，给新区的企业打造一个全国一流的营商环境。经过短短一个多月的努力，目前40%审批事项已经梳理完成。
长春新区党工委副书记唐继东介绍“最多跑一次”改革情况
那么，要真正实现“最多跑一次”，需要经过几个步骤和阶段改革?
唐继东介绍，首先，长春市的“一门市、一张网”改革已经运行一年多了，为实现“最多跑一次”提供了非常良好的基础。在这个基础之上，长春新区按照“最多跑一次”的要求，倒推体制机制改革，“我们对机制进行了调整 ，压缩了19个处级机构，为‘最多跑一次’提供了体制和机制的支撑。”
接下来便是对所有的审批事项进行了梳理，对每一个审批事项的流程进行了重新的再造。“比如原来需要10个环节，现在可能只需要5个环节就能办完。”同时，把需要申报的材料在合理合法的范围内进行压缩，并真正实现综合窗口受理，后台审批。“老百姓和企业不管到哪个窗口都可以办任何业务，我们的业务部门在后台再进行分解。”唐继东说。
还有一个关键的环节就是信息化，“现在高新区的政务大厅可以办理长春新区的业务，我们通过软件点击一个键就可以把材料传到新区，新区把电子印章盖上之后再传回来，群众和企业在高新区就可以取证了。如果对方同意以快递的方式来取证，他们就不需要再来了，我们可以直接把证快递给他们。”
高新区政务大厅工作人员指导办业务群众填表
据了解，长春市高新区现有政务大厅3400平方米，在全省政务大厅中算是硬件比较齐全的，完全能满足高新区群众和企业的需求。而长春新区也在高新北区那边选址建设一个10000多平方米的政务大厅。在改造硬件设施的同时也加强了窗口人员的培训，请礼仪方面专家培训窗口人员，统一服装，统一要求。
“现在社会上有一个说法叫‘投资不过山海关’，对于这种说法，我们长春新区的态度是不争论，但我们要用实际行动回应这一说法，打造最佳的的营商环境，让企业愿意来，留得住，发展好。”唐继东说。
吉网 吉刻 APP 记者 艾灵
