中国江苏网讯（通讯员 马芹 记者 陈彦）由村民转变而来的市民，医疗保险怎么办？社区老年群体多，如何预防口腔和眼部疾病？残疾群体生活出门不方便，社会组织能上门提供哪些帮助？……这些都是雨花台区板桥街道三山社区前期走访调查过程中居民最关心的系列民生问题。为了给片区居民现场对接相关部门、第一时间解决大家关心的问题，就在两天前社区在朝阳西苑市民广场专门举行了一场社区党建大接访活动，在冬季到来前把温暖送到居民家门口。
不同于常见的居民社区，占地面积达到五六平方公里的三山社区以拆迁安置居民为主。偌大的面积内，辖区内的驻地企业、园区和居民小区却相对分散。尽管社区目前入住的居民已经超过8000人，但本地户籍人口只有不到一半。由于社区党建中心距离居民集中居住地至少需要10分钟左右的车程，因此，很多时候如果社区不把各类活动、民生服务就近送到居民小区，在没有特别需求下，居民一般不太乐意到社区去参加活动。于是，通过聘请社会组织入驻居民小区并购买服务为大家解决实际困难就成了社区的重要工作。
“在前期的走访调查中，我们了解到不少居民对于社会保险办理有不解之处，这部分群体又大多数都来自农村后来身份转变的新市民。而一线走访的网格员对相关的专业知识、法规并不十分了解，也就没办法很好地解决居民的问题。”三山社区相关负责人告诉记者，除了社会保险外，还有小区环境治理、垃圾分类、社会组织功能服务等方方面面都需要向普通居民宣讲介绍，而这些问题就成为举办这次社区党建大接访的初衷。同时，社区也希望通过这种形式实实在在了解到居民还需要哪些方面的社会服务。
在当天的活动现场，不仅有来自社区各部门的工作人员现场接访、邀请居民填写需求表格，还协调组织医疗机构为居民免费做老年人多发的口腔、眼部病患检查。已经获聘并开展服务的社会组织也利用宣传页、现场体验等形式向居民介绍所能提供的相关服务项目。记者了解到，作为雨花台区网格治理的唯一一个社区试点，三山社区已经初步完成了网格单元划分、高清探头覆盖以及专人网格对应等硬件要求。与此同时，为让辖区居民享受到网格治理带来的好处，社区从今年开始，不仅开展了针对困难群体的就业推荐，还联合社会组织进行简单培训，尽最大可能帮扶上岗。对于平日父母无暇顾及的孩子，通过开设四点半课堂以及暑期科技夏令营，解除辖区居民的后顾之忧；超过75岁的老年人也由志愿者每日早间上门送去五谷杂粮熬制的营养粥。在送去社区温暖的同时也防范老年人在家发生意外而未能及时发现的隐患。
社区广场活动大接访现场。
南京晨报/爱南京记者 陈彦 摄
