“阿姨,身体要舒缓,动作要轻柔,放松心情……”19日下午,在镇江市第一人民医院肿瘤科病房,患者康阿姨在志愿者肖黎的陪伴下,正在做放松操。“她们两人关系好得像母女!” 该院护理部副主任王辉打趣说。个性爽朗的康阿姨被逗得笑了起来。
在肿瘤科病房一角的活动室里,十多位老年患者正在志愿者陪同下,打扑克、下围棋、练书法……如果不是时常有医护人员进来,真让人以为来到了社区居委会的老年活动室。这些老人都是处在康复期的癌症患者,这些志愿陪护者是高校大学生以及部分在职医护人员。
“不少肿瘤患者会出现恐惧、抑郁甚至绝望的情绪。治病同时也要治心病。”王辉说,几年前,该院成立天使志愿者服务队。如今,肿瘤科6个病区有480多名志愿者,从为患者读书报、热饭菜、办理出入院手续,到开设“水墨书香”“创意手工”等特色课程,志愿者们用行动抚慰肿瘤患者受伤的心灵。“志愿服务为不少老年癌症患者增添了欢乐和希望,简直舍不得出院;还有更多热心大学生纷纷要求加入志愿者队伍。有时病区接受不了那么多志愿者,这些都成了我们‘甜蜜’的负担。”王辉说。
镇江市一院的天使志愿者服务,是镇江在全市卫生计生系统开展的“助您健康红细胞志愿服务行动”的一个缩影。“红细胞是人体血液中不可缺少的物质,代表着生命。用红细胞命名志愿者,希望志愿服务能成为健康服务的重要补充,架构医患沟通的桥梁,增进医患双方的理解与信任。”镇江市卫生计生委党委副书记章昆明说。
“红细胞志愿服务行动”开展以来,镇江市各家医院纷纷结合各自特色,打造各自的志愿服务品牌。“‘诊讲’是镇江的谐音,‘中意’是中医的谐音。”镇江市中医院党委副书记苗培说,该院结合中医特色,倾力打造“健康诊讲中意服务”志愿服务品牌,去年以来共派出19个专科1545人次深入农村、企业、校园等,采取定期坐诊、上门会诊、义诊等方式对基层常见疾病,进行针对性筛查和巡诊,受益群众近2万人次。
由镇江市急救中心创立的“红细胞‘救’在您身边”服务品牌,成为全市志愿行动的一块“金字”招牌。镇江市急救中心主任花长松说,以急救体验馆为依托,该中心向社会招募50人的急救培训讲师团,组建118支“红细胞”生命呵护志愿者服务队,面向全市居民开展急救互救培训普及。
截至目前,镇江市组建“红细胞”志愿分队217支,由医护人员、退休职工、青年学生等组成的4000余名“红细胞”志愿者活跃在全市卫生健康志愿服务岗,累计服务群众达16.6万人次。镇江市卫生计生委党委书记、主任胡云霞说,志愿行动通过查补医疗服务缺口,完善健康服务体系,更好地满足了群众不同层次的健康服务需求。
记者 仲崇山
