今年以来，城东派出所以“协同管理、减负增效”为目标，突出主导型社区警务，加强警民共建，创新推出“物业+治安管家”工作模式，切实改善城东辖区住宅小区的治安环境。截至目前，共发侵财性案件同比下降38.5%；共发入户盗窃案同比下降20.53%。
一、加强源头治理，提升物管效能。健全小区物业服务企业的管理责任，充分调动物业自身的职能，做实小区“物业管家”，努力筑牢第一道防线。一是建立宣传通报制度。通过微信群、QQ等渠道，定期向物业发布小区可防性警情通报，指导小区保安进行针对性巡逻。其间，共推送各类通报200余期。二是建立保安定期培训机制。深入走访排摸，全面掌握现有小区保安底数、年龄构成等要素，建立现有保安人员例会制度，针对性地进行业务技能培训和基础法律知识教育，突出对技防设备、消防设备的使用，和巡防业务指导等方面；督促物业服务企业按要求招录保安队伍，严格落实保安人员岗位职责，发挥其在小区治安防控中的积极作用。三是建立责任包干机制。按照小区实际情况，由物业全体人员，其中包括保安、保洁等工作人员，对楼房进行责任包干，切实了解装修、出租等情况，实现“管一片，清一片”的目标，避免基础信息采集的漏洞盲区。
二、加强日常管理，严厉打击整治。一方面，开展巡逻检查。组织 “治安管家”不定期对小区门卫、保安履职情况等进行检查，对存在的问题或安全隐患及时告知物业服务企业，要求其积极落实整改，并做好跟踪督查，确保能够及时有效消除隐患。指导保安巡逻路线，坚持路线跟着警情走，提高针对性和有效性。目前，已开展小区保安碰头会12次，发动100余名物业保安从事基础信息采集和巡逻防控工作。另一方面，化解矛盾纠纷。在合理合法的条件下，积极搭建第三方平台，和“物业管家”、社区综治相互配合，全力以赴化解小区内的各类矛盾纠纷，最大限度避免事态的扩大。今年来，协助民警化解矛盾纠纷18余起，11月份辖区纠纷类警情同比下35%。
三、加强联动协作，实施齐抓共管。与物业保持常态化联系，强化沟通联系，实现数据共享。建立流动人口、出租房报送机制，掌握各类数据更新情况，及时将物业保安反馈的信息进行核对，做好上门登记工作。健全奖励机制，调动工作热情。对于物业管家在工作中抓获或提供嫌疑人的，刑事处罚的奖励500元，治安处罚的奖励200元；提供未登记的流动人口或出租房，每条信息奖励2元，充分调动物业保安工作积极性。截止至今，共收集核实基础信息3000余条，提供各类线索35余条，协助抓获犯罪嫌疑人5余名，发放奖励金额2000余元 。
