随身带着一本笔记本,走到哪里记到哪里,记载的内容看似一桩桩日常琐事,但在张富军看来,这里记着的都是关系到老百姓切身利益的大事。
张富军是六合公安分局雄州派出所钱仓社区社区民警,从事社区工作4年来,已换了17本工作笔记。它们记载着他走村串户的点点滴滴,更记录了他担当作为、服务百姓的一个个真情故事。
笔记本上着重标记,为贫困户多方奔走解难题
“日常生活中事项太杂,稍不注意就可能忘记。如果对群众的需求疏忽了,久而久之,群众就会对你失去信心。”张富军说,好记性不如烂笔头,他就想到把这些事项记下来。
2018年春天,张富军走访至钱仓社区小营朱贫困居民老夏家得知,老夏的大女儿患有严重的类风湿性关节炎,导致骨骼发育萎缩,20多岁的年纪却只有5岁孩子的身高,且需长期服用镇痛药等药品。老夏小女儿8岁,就读小学二年级。妻子下岗在家照顾大女儿。
“老夏一家四口租住在一处30多平方米的房子里,老夏则在外给人打零工,每月收入只有900元。”张富军告诉记者,一家人的生活捉襟见肘。
老夏家的困难,张富军一一记录在笔记本中,并着重标记提醒自己。
此后,他多次入户走访,又多方奔走,同居委会干部一道与民政部门沟通,最终为夏家三口人争取到了最低生活保障金。同时,他还帮老夏妻子找到了一份能兼顾家庭的工作。
一家人的经济难题得到缓解,老夏含着眼泪,握着张富军的手,半天说不出话来。此后,老夏逢人就夸:“张警官真是做了一件积德行善的大好事!”
巡查发现安全隐患,认真记录直到问题全解决
张富军的笔记本里,还密密麻麻地写着一行行地址、一个个名字、一串串电话号码。张富军说,笔记本是他必不可少的“伙伴”,有什么事就即时写下来,事后更容易翻阅查找。
“今年5月,我们在一次巡查中发现,一家再生资源利用有限公司的作业现场堆有多罐易燃气体,给周围居民带来极大安全隐患,就立即打电话给公司负责人,责令其立即整改。”张富军介绍,该公司周围有居民区、加油站等,一旦气体爆炸,后果不堪设想。
此后,张富军反复核查,多次致电企业负责人,而且每半个月都会去现场查看企业生产情况,一旦发现安全隐患,就责令立即停止,现场整改,并通过笔记和录音录像等形式记录。
“安全生产无小事。一旦发现有安全隐患,我都会记在笔记本上,提醒自己要一直追踪解决,直到隐患彻底排除。”张富军说。
笔记本上一条信息成破案重要线索
钱仓社区是城乡接合部,外来人口多。张富军勤于走访,并将信息一一记在笔记本上,这不仅让他对辖区情况了如指掌,更在协助破案上起到了作用。
2017年下半年,六合警方多次接到报案称,辖区内经常有居民的电动自行车被偷,有受害人就是钱仓社区的。
办案民警初步锁定了嫌疑人王某。然而王某行踪不定,一直难以将其抓获。这时,张富军“民情笔记本”上一条不起眼的个人信息,成了破案的重要线索。
原来,张富军此前入户调查时,了解到王某一些个人信息和生活习惯,提供给了办案民警。办案民警据此多次蹲点,于2019年3月下旬将王某抓获,目前王某因涉嫌盗窃罪已被逮捕。
本报通讯员六公宣
本报记者徐宁本报实习生孙若绮