江南都市报讯 全媒体记者章娜报道:连日来,本报持续关注通信运营商对商业广告骚扰电话取证后封号,也征集到一些读者反映的骚扰信息。采访中,不少市民表示,这几天,通信运营商收集举报信息的短信密集发送后,骚扰电话确实少了许多。通信运营商提醒:接到骚扰电话找对“门”再举报,也就是说先分辨骚扰电话号码所归属的运营商,再通过取证举报。
“以前每天要接四五个骚扰电话,这两天骚扰电话偶尔会接到一个,相比之前,明显少了许多。”市民赵先生说。和赵先生一样,同样感受到骚扰电话少了的市民还不少。
接到了商业广告骚扰电话,只要录像就能举报封号?但不少用户进行投诉之后,发现通信商也管不了。本报将搜集的举报信息反馈给运营商,大部分都因为异常号码,无法进行查处。
根据本报接到投诉信息的统计情况来看,骚扰短信号码有超过95%均为异常号码发送的,而骚扰电话也有80%号码为省外、境外或者95开头的异常号码,因此我省的通信运营商还无法进行封号查处。中国电信江西公司相关工作人员表示,以“82”开头的电话号码为例,许多人认为只要是固定号码就一定是电信的号码,实际上“82”的号码为中国联通号码。
不仅固定电话的投诉需要找对门,手机号码每个运营商也有不同的开头数字,134、135、136、137、138、139为移动号码;130、131、132为联通号码;153、180、189为电信号码。接到骚扰电话之后,先分辨属于哪家通信商,再向相应的通信商进行证据收集和举报,但是如果无法辨别通信商,那么要举报封号还是很困难的。
省通信管理局表示,目前由于技术原因分辨三大运营商的电话号码较为困难。对广大通信用户减少被骚扰提出两点建议――建议一:电信用户对以下几类号码提高警惕:1.超长或超短的号码。2.含非数字字符的号码。3.被防护软件或运营商标记为骚扰电话、诈骗电话等的号码。4.“00”开头的国际来电的号码。建议二:使用智能手机的用户对已被标注为骚扰和广告的电话可拒绝接听,避免被骚扰。