本报记者 徐黎明
春节过后，家住景德镇市昌江区金岸名都小区的多名业主反映，家里自来水发黄现象已持续3个多月了，多次向小区物业公司和自来水管理部门反映，一直没得到解决。2月17日至18日，记者前往该小区采访调查。
业主向记者展示发黄的自来水。本报记者徐黎明摄
自来水发黄 业主喝桶装水
金岸名都小区A6栋为商住两用楼，一楼为店面，反映自来水发黄的业主大多是这里的商户和住户。
鄱阳人陈良勇从去年4月起，在A6栋租下店面经营眼镜店。“刚开始几个月，自来水一直很正常。3个月前，店铺附近的管道更换后，自来水发黄的问题就没停止过。”在洗漱间，陈良勇拿了一个白色脸盆接自来水，果然，水明显发黄。沉淀了20分钟后，盆中水依然呈黄色，但盆底没有沉淀物。
在居民的指引下，记者看到，在A5栋和A6栋之间，一截崭新的管道裸露在地面。居民说，3个月前，自来水公司对部分水管进行了更换，此后，部分业主和商户家的自来水开始发黄。
在“晴雯便利店”的卫生间，店主拧开水龙头，向记者展示流出的淡黄色自来水：“看上去有点脏，不敢烧开水喝，只得买桶装水。”
糟心的还有A6栋“老百姓快餐店”的老板朱赠元，他的店原本生意不错，自从自来水发黄，他再也无心经营，生怕水质有问题和顾客起纠纷。
水务公司承诺 将接通新管道
连日来，金岸名都小区的物业公司也不断接到业主反映自来水发黄的问题。物业公司谢女士告诉记者，物业公司只能尽量与自来水营业所协调。事实上，自来水公司也多次派人来查看，可问题仍然没有彻底解决。
2月18日，记者联系到了景德镇市水务有限责任公司昌江营业所所长徐敏，他和相关技术人员赶到现场查看。
徐敏介绍，金岸名都小区原来的供水管道是由该小区开发商自己安装铺设的，使用的管道材质落后。居民用水产生的水费由物业公司抄表收缴，然后统一交到营业所。然而近年来，该小区总表显示每月2万吨的用水总量，物业公司到各家抄表时，累计的用水量却只有1万多吨。
“经过排查，我们发现老供水管道锈蚀严重，漏损大，漏损率竟然高达40%至50%。”徐敏说，从去年开始，供水公司逐步对该小区进行一户一表和管网改造，供水管道拟全部换成不锈钢管道。
“新管道铺设工作已经完成了90%，由于近期雨水多，施工断断续续。目前该小区还是使用老的供水管道，因此部分住户家里的自来水出现黄色也是难免。只要天气好转，我们会立即派人携带设备进入金岸名都小区，对供水管道进行全面细致的排查，让居民不再为水发愁。”徐敏承诺，等天晴后，该公司在加快整个小区启用新的供水管道同时，会先行连接通向A6栋商住楼的新供水管道。此外，还将对发黄的自来水水质取样检测，彻底弄清并根治自来水发黄问题。
“过不了多久，待新管道铺设完毕，老管道将彻底废除，届时整个小区的水质将得到有效提升。”徐敏说。
