本报记者 蔡颖辉
南昌市西湖区桃源街道空港社区内的百树佳苑小区，是一个建成于上世纪90年代的老旧小区，多年来，小区内环境脏乱，治安案件频发，特别是停车问题，让居民饱受困扰。在街道的引领推动下，居民们推选出业主委员会，自己的事自己管，与周边单位共建共享，不仅解决了停车难问题，还使一个老旧小区成为和谐整洁的花园小区。
居民自发组建义务巡逻队
“本来小区内车位就紧张，小区业主们的车位都不够，还有很多外来车辆停进来，小区的道路经常被堵死。”小区业主张颖告诉记者，由于紧靠百树学校，小区和百树学校之间有一条共用通道，学校老师和学生也会把机动车、非机动车停放在小区内。“加上附近一些送孩子上培训班的家长知道这里没有物管，也会把车停进来，小区内经常堵得一塌糊涂。”
由于停车等种种问题，小区和紧邻的学校关系变得非常紧张。2017年10月25日，双方矛盾激化，学校通过共用的电力设备对小区居民进行长达4小时的拉闸停电，在社区的调解下才恢复送电。
“从这天起，小区内居民开始组建微信群，每家每户排班，每天在小区内义务巡逻，防止外来车辆乱停乱放。”社区业委会主任姚光珍介绍，通过组建义务巡逻队，业主们的热情一下激发起来了。街道新来的龙冰主任听说了百树佳苑小区与百树学校这对“老冤家”的矛盾后，也领着社区干部来了解情况，看怎么让这对老邻居“化干戈为玉帛”。
共建共享解决停车难题
“小区内如何管理，应该让业主们拿意见，不能政府包办。”龙冰介绍，要解决这个“积怨”，必须创新基层社会治理模式，政府要处理好行政推动与多元共建共享的关系。小区内停车怎么管？还是要业主们自己做主。“所以当时我和社区干部主要是在中间‘穿针引线’，提供服务，让小区业主和学校提出的利益诉求最大可能接近并达成一致。”
经过街道和社区干部的协调，小区业主和校方多次开会商讨，2018年夏天，双方终于达成了一个共建共享方案。
“我们小区划出部分车位给老师做停车位，再划出块场地做电动车停车棚，供居民和学生停放电动车。由校方出资将小区一些杂草丛生的地带做硬化后施划泊位，校方还出资在小区门口建设门岗，白天由学校保安驻守，确保不让外来车辆进入停放。”姚光珍笑着说，这样一个业主们出地校方出资的共建共享方案让双方都很满意。“现在老师和学生有停车位，业主们每家每户也都有专用停车位，小区里以前长满杂草和堆放垃圾的卫生死角也消失了。双方共建共享不仅解决了停车的大难题，还让整个小区的面貌焕然一新。”
“从解决小区停车难问题入手，找到矛盾根源，搭建平台让双方充分沟通，才会有这个共建共享方案。现在的百树佳苑小区是文明小区也是先进小区，社区工作在小区内得到业主们的大力支持。”龙冰说，通过这次化解百树佳苑停车难的问题，街道和社区干部有了经验和新思路，将在以后的工作中逐步推广，通过党委引领政府推动，充分发挥群众的智慧，解决好群众的矛盾和纠纷。
