没有收银员，购物者持一部可以移动支付的手机，就可以在店里自行购物，结账甚至用不上一分钟。9月5日，在位于大连市中山区长江路的缤果盒子“无人便利店”，市民纷纷前来体验。据了解，这家店是东北首家无人便利店。
这间店铺面积约15平方米，可容纳500至800件单品库存。进入便利店前，需要用手机进行扫码注册，注册成功后，门会自动打开。顾客在选定商品之后，将商品随意放在收银台上的商品识别区内，显示器会实时显示商品的价格，并升成支付链接，5件商品以内一秒完成付款。超过5件的商品需要分批结算。购物完成后，将商品靠近出口两侧检测区，门会自动开启。无购物时扫一下墙上贴着的二维码，门也会开启。此外，如果店内发生意外情况，顾客可以按紧急按钮出门，店内同时还设有24小时呼叫客服。
“这里配备了人脸识别系统，一旦扫码进入，就会进入人脸识别区域。如果有不良行为，将会被列入黑名单，以后将不能进入超市。”便利店运营者缤果盒子东北分公司负责人冯亦武介绍。跟普通便利店相比，他们的租金成本比较低，只要跟物业谈妥，就可以在物业管理范围内构架一个可移动的立体空间。商品配备以食品、饮品以及应急生活用品为主，24小时运行。
无人便利店有自己的商品供应渠道，记者发现，店内的商品价格介于大型超市和传统的便利店之间。“传统便利店运营一天至少需要4名店员，无人便利店4个人可以管理40家店，这4个人主要负责补货和店内智能系统升级，管理和运营成本大大降低。”冯亦武表示。
年底前，无人便利店将在大连投放100至150个左右，首选在封闭及半封闭小区，下一步，将逐渐转向公共场所。
