一周出现9起燃气伤害事故。昨日,沈阳燃气集团举行2017年冬季安全用气新闻发布会,对燃气使用中存在的隐患进行说明。
截至目前,96177客服专线燃气报漏、报险件同比下降近5000件;此外,今年129人次报漏获得22.8万元奖励。
沈阳燃气集团副总经理张昌林介绍,近一周,特别是近期由于用户使用直排热水器废气不能及时排出室外,使用节能圈燃烧不充分等原因而导致室内人员迷糊、恶心、呕吐等伤害事故高达9起。存在的普遍性问题主要有,部分居民没有认真阅读灶具、燃气热水器的使用说明书以及燃气《用户手册》等;主要集中在老弱病残群体、老旧小区困难群体和外来务工租房群体。
今年截至目前,96177客服专线燃气报漏、报险件同比下降近5000件。在燃气用户逐年增加的情况下,家庭燃气事故发生率逐年降低。