青海新闻网讯(本网记者 崔永焘 童洋 摄影报道)新房交房才刚5个月，西宁市海亮大都汇小区11号楼的不少业主就堵上心头：房屋内墙体开裂、楼外地基沉降出现巨大裂缝、地下车库和电梯漏水……更糟糕的消息是，有知情人士透露：该栋楼在建设中曾传出“地基下陷楼体倾斜导致验收通不过”的消息，并因此停工两个月多，该栋楼房最终“顺利通过”验收。
西宁市海亮大都汇多名业主反映：该小区一期自2016年10月底陆续交房后，房屋接连出现内外墙体开裂、天花板倾斜、窗子关不上、地下车库漏水等一系列问题，其中问题最多的是小区11号楼。11号楼2单元的马女士从交房之日就陷入无尽的烦恼，客厅和卧室的墙面都出现了裂缝，最大的裂缝补了三次，最终又裂开了；一些业主家的窗户刚开始可以顺利关上，后来窗户就关不上了，装窗户的人来了之后说是墙体变形所致；11号楼1单元的戴女士在装修房屋的时候，装修师傅直接告诉她“天花板与墙面肯定有一个是倾斜的”；因为漏水，11号楼地下车库和部分单元的电梯经常漏水，而电梯间一旦漏水电梯就会被关掉，家住33楼的祁先生说，家中有老人和孩子，这房子根本没法住……
11号楼的业主集体向小区物业部门反映问题后，迟迟得不到合理解释。业主们自行测量后发现该楼外墙与地面衔接处有明显裂缝，裂缝最宽处竟达15厘米。业主们向城东区和西宁市有关部门反映之后，小区物业便迅速对裂缝进行修补和遮盖，许多业主惊讶地发现：物业人员居然用玻璃胶来填充地基与外墙间的裂缝。
4月7日，记者来到海亮大都汇小区11号楼地下车库，便听到“滴滴答答”的漏水声，停车场内多处漏水、渗水，地面随处可见水洼，局部墙面因长时间泡水面墙皮脱落，多部电梯因为漏水而关闭，而不少反映问题的业主家中确实存在墙面开裂、变形等一系列问题。
更让海亮大都汇的业主们堵心的是，有参与11号楼施工的知情人士透露：11号楼在建设中曾传出地基下陷、楼体倾斜的传言，并因此停工两个多月，当时还说要请外国专家来解决这个难题或是对楼体爆破拆除，不过没见到专家，倒是这栋楼房“顺利通过”验收。
海亮大都汇开发商有关负责人说，公司有规章制度，拒绝接受相关采访。
因为该小区的房屋由青海省建设工程质量监督总站参与验收并盖章核发建设工程竣工验收备案表，业主们到城东区和西宁市有关部门反映房屋质量问题后，问题最终被转到青海省住房和城乡建设厅。省住建厅办公室干部赵胜华说，该厅从上至下很重视海亮大都汇业主们所反映的问题，并召开了三方会议，下一步还要请省建设工程质量监督总站技术人员与业主直接对话。赵胜华承诺，两个月内办结业主们所反映的问题，给业主们一个放心的答复。
业主马先生说，自己与妻子花光了所有积蓄并向双方老人借了钱才交的房款，不料买到的新房子居然出现这么多问题，自己觉得一点都不幸福。
业主们此前拍摄的外墙与地基之间的裂缝
裂缝最大处有15厘米左右
看着因漏水而关停的电梯，海亮大都汇的不少业主说“一点都不幸福”
这位业主说，物业方面对整个楼的外墙与地基之间的裂缝进行了修补和遮盖，此前裂缝很大
地下车库修补过的痕迹
