齐鲁网·闪电新闻1月29日讯全省市场监管工作会议今天在济南召开。记者从会上了解到，2020年面对统筹疫情防控和经济社会发展艰巨任务，全省市场监管系统戮力同心克难奋进，在大战大考中经受了考验，在改革攻坚中走在了前列，交出了一份合格的答卷。其中有10项工作领跑全国。
1、制定实施在食品药品执法办案中落实“四个最严”要求12条措施，对违法行为坚决顶格处罚、处罚到人、行刑衔接、应曝尽曝，去年9月份以来，全省食品药品案件顶格处罚率、公开曝光率等5项指标均实现并保持100%，这在全国是唯一一家。
2、在全国率先出台食品生产监督检查事权划分指导意见，率先实现食品销售者风险分级管理全覆盖，深入开展农村食品突出问题整治、校园食品安全守护以及食用农产品批发市场、网络餐饮服务、乳制品质量、特殊食品“两查两专”等提升行动，全域推进食品安全市县创建，我省食品国抽合格率99.16%、高出全国0.28个百分点。
3、在全国率先实现特种设备登记率、定检率“两个100%”，率先实现全省51万多台电梯“96333”应急处置服务全覆盖。
4、全国首家、全省首次实现对所有检验检测机构全覆盖检查，扎实开展危化品、儿童学生用品等质量安全专项整治，加大成品油生产流通监管执法力度，积极推广成品油、车用尿素快速检测技术。
5、在全国率先整省取得“一业一证”改革突破，在全省率先并提前3个月超额完成攻坚任务，实现186个市、县及功能区全覆盖，去年发放20个行业综合许可证49910张，办事环节、申请材料、审批时间分别压减71%、80%、78%。
6、在全国率先实行新开办企业印章刻制、涉税办理、证章寄递“三免费”，率先实现电子营业执照系统省市两级全覆盖，“证照分离”改革全面深化。
7、全省系统办理动产抵押登记11839份、主债权数额4240亿元，均居全国第一位。
8、出台强化知识产权保护17条措施，全省办理知识产权案件3695件，驰名商标行政保护总量居全国首位。
9、在全国率先建立企业信用风险分类管理制度，着力推进涉企信息归集共享，全省列入经营异常名录企业43.9万户、严重违法失信企业10.9万户，实行信用修复6.2万户。
10、建立投诉举报快速回应机制，坚决做到“24小时回应、力争办理过程和办理结果100%满意”，很好衔接了省“接诉即办”机制，2020年全省系统受理投诉举报94.8万件，24小时回应率99.92%，办理过程满意率99.78%，办理结果满意率99.25%、比2019年提高9.75个百分点；其中，实行快速回应机制后的5～12月份，全省系统24小时回应率100%，办理过程和办理结果满意率分别为99.85%、99.36%，办结率99.87%，省局办理结果满意率99.91%、其他“三率”均为100%，成为全国系统唯一实行并做到“24小时回应”的省份。
闪电新闻记者 王树伟 报道
