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阅享未来图书馆不退会员费 相关部门责令其整改

时间:2021-01-30

信网1月29日讯 市民王女士之前在阅享未来儿童图书馆办了一张一千元的年卡,但是现在却发现这家店已经关门了。“店家是跑路了吗?我想知道卡里的钱应该找谁退?”该图书馆的负责人告诉信网,店铺只是暂时关闭,今年因为疫情,生意不好做,所以换了个面积小的店面,“新店铺的合同从2月1日开始生效。”信网从浮山路市场监管所落实了解到,除了会员退费,该图书馆新店面的房租也一直未交,该所将对其发放责令改正通知书,要求其尽快给会员退费和房租交齐。

李沧万达四楼有一家阅享未来儿童图书馆,王女士称,她家就住在那附近,因为觉得这个图书馆很大很安静,为了让孩子从小有这样的读书环境,就办了一张一千元的年卡。2020年12月初,王女士带孩子来到该图书馆,却意外发现该店已经关了门。

随后几天王女士又去了两次,发现该图书馆依旧关着门。“我找之前给我办卡的工作人员,她说自己已经离职了,不知道现在图书馆的情况。我又找老板,老板微信也不回电话也不接。”阅享未来图书馆到现在也没给个说法,这让王女士很不满,“店家是跑路了吗?我想知道卡里的钱应该找谁退?”

李沧万达的一位工作人员告诉信网,阅享未来儿童图书馆确实从2020年12月就关了门,“之前他们准备撤店的时候还联系过我们,说要续合同,我们找好地方之后,就又联系不上图书馆了。”

信网联系到阅享未来的负责人郑女士,她否认自己准备跑路,并称,店铺只是暂时关闭。今年因为疫情,生意不好做,所以在李沧万达换了个面积小的店面,新店铺的合同是从2月1日起开始生效。

“因为店里的书籍都没有整理好,所以我委托了新华书店把原来的书都拉回去,在做重新整理和上架。”郑女士称,如果顾客在2020年11月之前办了卡,想退费可以联系她,也可以只退卡里的押金。

信网从浮山路市场监管所落实了解到,阅享未来儿童图书馆确实与万达签了合同,将搬到万达一个面积较小的店铺。合同于2月1日起生效,双方约定图书馆应在1月21日之前将房租交齐,但负责人至今未交。

“我们约谈了图书馆负责人,让她1月29日下午到所里接受询问,并将给她发责令改正通知书,要求她尽快将会员退费和房租交齐。”一位工作人员说。

信网记者 郑倩楠

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