信网2月3日讯 2020年11月，市民李女士在市南区麦凯乐一层的熊猫健身办了私教课，共计八千元。“但没想到我才上了三节课，健身房就关门了，我的钱该找谁退?”一位了解熊猫健身的知情人士告诉信网，熊猫健身没法营业的原因是因为没交房租，麦凯乐就强行把店门锁了。信网从珠海路市场监督管理所了解到，该所已约谈熊猫健身负责人，要求其在2月23日之前把会员的退费问题处理好，否则将行政立案，对其进行处罚。
来源：信网
熊猫健身关店 会员退费无门
李女士表示，交给熊猫健身的八千元包括三十五节私教课和一年的健身年卡。但令李女士没想到的是，课才上了三节，熊猫健身就关了门，之后教练和老板都联系不上了。而且店关门之前，会员都没接到过停业通知。“我该怎么办?我刚开始工作，是狠下心来才办的私教课，结果却遇到这样的情况。”
信网了解到，熊猫健身有个近百人的退费维权群，群内统计了在群会员的应退金额，加起来共计二十多万。信网还看到，熊猫健身所属公司青岛熊猫练练健身管理有限公司，此前就因未按照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告，而被列入企业异常经营名录。
熊猫健身和麦凯乐因房租产生纠纷
信网尝试联系熊猫健身，发现电话不是关机就是暂时无人接听。信网随后联系到一位自称是老板朋友的知情人士，对方称，熊猫健身关门是因为麦凯乐强行把健身房的门锁了，导致没法继续营业。“熊猫健身确实欠了麦凯乐的房租，但是双方合同里光约定了要交房租，并没有约定不交房租就会给锁门。”
店面租金高，而且因为疫情，资金周转需要时间，所以一直没交房租，“但房租可以补上，店门不应该被随便关闭。”对方表示，问题现在出在麦凯乐，只要麦凯乐开门，熊猫健身就可以正常营业，会员们就可以照常上课。
麦凯乐客服中心的工作人员告诉信网，熊猫健身现在不干了，欠了十几万的房租没交，还包括水电费、物业费等等。“我们接到的公司通知就是说给熊猫健身关门，后期我们也会跟他们打官司，和会员们一起维权。”
相关部门建议会员通过司法途径解决
信网从珠海路市场监督管理所了解到，该所多次收到关于熊猫健身的投诉，也与负责人约谈了四次。“我们了解到双方的合同是在今年七月份到期，而现在双方确实因房租问题存在纠纷。熊猫健身的负责人不认可麦凯乐关店的举措，称会跟麦凯乐处理完再解决会员退费的问题。”
一位工作人员称，依据所里的工作流程，该所已要求熊猫健身的负责人在2月23日之前，把会员的退费问题处理好，否则将进行行政立案，对其进行处罚。“如果到时候还没退费的话，建议会员们一起通过司法途径解决此事。”
信网记者 郑倩楠
