信网2月11日讯 2021年2月11日至2月17日，春节假期期间在青人员免费乘坐公交车。免费乘车首日，为了给广大市民提供安全、便捷、高效的出行服务，青岛城运控股公交集团李沧巴士、市南巴士、城阳巴士、市北巴士、崂山巴士等各分公司纷纷做出举措，提前对每一辆公交车进行封投币口、关闭打卡机，并于免费乘车首日现场维护乘车秩序，引导乘客有序乘车。
李沧巴士：除夕前夕一切准备就绪
为及时传递政府声音，让广大市民乘客尽早了解春节假期期间免费乘坐公交车的福利政策，城运控股公交李沧巴士自2月1日起，陆续在各个客流较多的站点开展“春节期间免费乘车”宣传活动，在车厢内张贴了关于春节期间免费乘车的告知书。同时，礼沧乐巴志愿者走进社区支起流动服务台，向社区居民发放宣传单页，在乘客微信群里发布相关通知，多措并举加大免费乘车宣传力度。
投币口封口完毕(来源：李沧巴士)
2月10日晚，所有车辆停运后，公交工作人员开始了免费乘车的准备工作——投币箱封口、打卡机同步断电、摆放新春拜年牌。记者看到封投币口的贴纸是喜庆的红色，上面印有祥云、礼花和金牛送福等图案，并配有“青岛城运控股集团祝您新春幸福，乘车愉快”的字样，迎合了春节欢乐祥和的气氛，贴在投币口处，既醒目又美观。同时，公交工作人员对每一辆车的打卡机进行断电关闭，为防止打卡机意外开启，细心的工作人员把打卡机后面的开关用小贴纸封住，并对所有完成操作的车辆逐一进行登记，确保此次工作万无一失。
记者在位于永平路上的沧口公园车站看到，李沧巴士第五分公司几名志愿者，正在对在此等候的十几名乘客宣传春节期间免费乘车政策，维护站点秩序，帮助乘客搬年货上车。此时，一辆121路公交车进站，驾驶员张佐红刚一打开车门就热情地向乘客打招呼，并做出引导手势： “您好，从今天开始至大年初六，大家可以免费乘坐公交车。”乘客们脸上都洋溢着开心的笑容。
张佐红引导乘客有序乘车(来源：李沧巴士)
张佐红告诉记者，春节假期期间，121班组“有声服务”适时地将“您好，请上车”“早上好，请往里走”等服务用语改为“乘客您好，自除夕至大年初六，免费乘坐公交车”“免费乘车七天乐，请大家乘车戴好口罩，出示健康码即可”，随时提醒乘客注意防护安全，及时向乘客送去新春祝福。
虽然春节7天不再投币打卡，但按照疫情防控工作要求，乘客依然要佩戴口罩乘车，同时配合驾驶员做好健康码查验工作。老年人等群体采取凭健康码、有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施，让车厢服务更加人性化。公交驾乘人员在春运保障期间每7天进行1次核酸检测，每圈运行结束后及时对车辆进行消毒通风，全面做好防疫工作。
市南巴士：提前着手准备 客流平稳在预期范围内
11日上午，在市政府山东路公交站点，市南巴士“一路相伴”志愿者郭宗晨身披绶带，开展文明引导服务。“您好，请带好口罩并出示健康码，祝您新年快乐!”在郭宗晨的提示下，候车乘客提前打开手机健康码界面，有序排队乘车，进一步提升乘车效率。
(来源：市南巴士)
“我们在各线路始发站安排了志愿者，志愿者既要提示乘客佩戴口罩、配合健康码查验工作，又要随时观察客流及路况，及时通过微信群反馈，便于调度人员掌握详细情况，科学调整运力。”市南巴士工作人员介绍，因免费乘车首日与除夕重合，途经市场、商圈的线路客流要略高于其他线路客流。但总体来看，各线路客流均较平稳，客流水平在预期范围内。在此基础上，该公司结合线路实际情况，准备了5%-10%的机动运力，随时应对后几日可能出现的客流增长变化，保障广大市民安全顺利出行。
(来源：市南巴士)
在台东郭口路站点，“一路相伴”志愿者姜禄伟一边进行文明引导，一边递上“福”字贴纸，为广大乘客送上新年祝福。“今天是除夕，我想一早出门再采购一些东西，没想到刚到车站就看见志愿者在站点送祝福，真是感觉到年味浓、心里暖!”市民孙女士告诉记者，免费乘车不仅惠及民众出行，志愿者扶上送下的热情服务更让她的心里暖意洋洋。
据了解，市南巴士公司将充分掌握免费乘车首日客流情况，持续关注后几日的客流变化，结合实际调整发车，全体人员扎紧安全红线，全力织紧织密安全出行防护网。
城阳巴士：“萤火之光”志愿者主动承担宣传任务
为响应春节期间免费政策，青岛城运集团城阳巴士有限公司第七分公司“萤火之光”的志愿者，于春节前夕主动到各个车站承担起宣传任务，志愿者纪明辉为路边的一位留青过年的工作者细心地讲解这这个政策。
“我的工作性质比较封闭，平时看新闻的时间也少，还真不知道过年这几天可以免费乘车。”工作者称，在纪明辉细心地讲解下，他已清楚地了解到免费乘车的相关政策，“这一举措非常暖心，十分感谢政府和公交集团为我们外地留青过年人员的付出。”
(来源：城阳巴士)
(来源：城阳巴士)
纪明辉介绍称，通过志愿者细心的讲解，能让大家明白这次免费乘车政策的特点和初心，希望乘客们可以积极配合公交司机工作在乘车时主动出示健康码，减少乘客与驾驶员之间的误解。“同时在此祝福大家，可以开开心心坐公交，平平安安过大年。”
市北巴士：“红叶红”志愿者现场保障乘客出行
“目前客流较为平稳，正常间隔可以满足乘客需要。”在2路台东一路东光路车站，志愿者丁国鹏正在向公司汇报客流情况，以便公司灵活调整车辆运力。“给您一个新口罩，赶紧换上吧。”看到一位阿姨的口罩需要更换，志愿者主动递上了一个新的口罩。考虑到当前疫情形势，志愿者们在提示乘车提前出示健康码的同时，还在公交站台附近设置了“春节服务站”，不仅有免洗手消毒凝胶、医用口罩等防疫物品，同时还准备了创可贴、 晕车药、打包绳、透明胶带等出行物品，免费提供给有需要的乘客使用。看到候车乘客携带的行李较多，志愿者们主动上前帮忙搬运。
志愿者疏导(来源：市北巴士)
“来，我帮您捆扎一起，这样方便您携带。”看到一位乘客买的大包小包物品比较分散，志愿者们拿出打包绳将物品绑在了一起。说起免费乘车的举措，不少市民直喊恣!老家兰州在青工作高先生不禁连连竖起大拇指，他表示：“我来青岛3年了，今年我们一家响应留青过年的号召没回老家。平常因为工作忙没时间逛逛青岛的景点，现在放假了而且乘公交免费，我终于能带着家人好好看看青岛了。”
(来源：市北巴士)
“红叶红”志愿团队负责人朱法强表示，今年春节期间不少休息在家的志愿者主动请缨参与到志愿服务活动当中。“为使志愿服务活动能更好地投入春节期间免费乘车工作当中，公司在春节前夕开始招募组织志愿者，并提前对其进行岗前业务技能、安全培训。”朱法强介绍，在免费乘车期间，都会安排志愿者统一穿着“红叶红”马甲，到客运站、火车站、等乘客中转站较多的站点，开展乘客引导咨询、维持车辆进出站、重点帮扶等活动，充分发挥公交志愿者们在春节期间的积极作用。
崂山巴士：加大春运车辆投放 增加发车密度
11日上午10时许，一辆正在准备发车的公交车,车上驾驶员正在做发车前的准备，今天驾驶员们又多了一项任务：检查投币箱是否封口,打卡机是否断电。“我们于10日晚对完成当日营运任务的公交车一一进行封口、断电,以免乘客由于习惯性动作或外地来青游客不知晓免费乘车政策,上车后误投币、误打卡,为了减少乘客的麻烦和损失,我们将运行车辆投币口进行封闭,打卡机断电。”崂山巴士第三分公司经理栾小岩介绍说,同时,对所有营运驾驶员也都提前进行相关培训,出车前进行投币设施的检查。“虽然乘客乘车无需付费,但要对绿码进行查验,对疫情防控常态化措施进行督导。”
(来源：崂山巴士)
随后,记者跟随一辆314路公交车出发,刚到始发站汽车东站,就有几位市民正在等车,乘车市民主动准备好绿码,顺利乘坐公交车,其中一位曲姓市民还主动和司机拜年。通过和这位曲女士交谈得知,曲女士是青岛本地人,当天乘坐公交车和丈夫到婆婆家过年, “之前就听说11日开始,可以免费乘坐公交车,一听到这个消息还是挺激动的,长这么大还是头一回呢。”曲女士言语中透露着高兴和满足,曲女士还表示,要去免费景点逛逛,虽然有的已经去过了,但是假期不能出远门,再游览下青岛的景色也是很不错。全程下来,乘车市民基本都提前知晓免费乘车政策,也有的乘客表现出惊讶,还有市民主动给免费乘车政策点赞。
(来源：崂山巴士)
据了解,公交车免费政策给市民带来福利,为了让市民能够更好享受惠民政策,崂山巴士公司加大春运营运车辆的投放,增加发车密度,让市民能够舒适乘车,便捷乘车, “对营运车辆我们也会严格按照防疫政策进行通风、消毒等,市民可放心乘坐。”崂山巴士公司副总经理宿辉说。
信网记者 李美玉 通讯员 王蒙蒙 韩尧钰 陶相君 宋晓蕊 陈玥嘉
