信网2月10日讯 春节伊始万象更新,为更好地展示公交整体形象,绽放新时代公交驾驶员的精神风貌,在城运控股公交集团地统一部署下,自2月12日农历大年初一起,城运控股公交李沧巴士公司率先在“全国巾帼文明岗”121路及503路、318路三条线路试行全线全员佩戴白手套,公交“靓白”即将上线。
121班组 ( 来源:李沧巴)
“靓白”的“前世今生”
公交驾驶员在营运中历来有戴劳保手套的习惯,公交车驾驶操作相对频繁,方向盘多为橡胶或塑料材质,手套可增加摩擦防止出汗打滑,同时起到保护作用,避免驾驶员手上磨起老茧和水泡。即将上线的新“靓白”,款式新颖、实用美观。李沧巴士公司总经理刘艺说:“此次为驾驶员统一配备白手套,一是为了规范仪容仪表,带给乘客更好的乘车体验;二是为了在礼让行人时,挥手示意更加醒目;三是为了便于驾驶员对上车的乘客进行手势疏导。”据了解,此次统一白手套是城运控股公交集团创建“温暖有爱”车厢的一大服务举措,新年伊始,以崭新的面貌迎接乘客。
121路线驾驶员张佐红 ( 来源:李沧巴士)
统一着装,为服务加分
近期,李沧巴士在全公司范围内进行了仪容仪表的规范治理,以城运控股公交集团推广“靓白”为契机,在121、318、503三条线路先行试点,要求全线驾驶员佩戴白手套,做到“着装规范、仪容整洁、面带微笑、亲切服务”,分批次对驾驶员进行了包括礼让、引导、点赞、示谢等多种手势的礼仪培训,提升驾乘人员的整体素质。
“全国巾帼文明岗”121路线驾驶员张佐红告诉记者,自2014年121路线全线推广“有声服务”起,好评如潮。“早上好!请往里走”“前方拐弯,请抓稳扶好”“请带好随身物品,再见!”驾驶员热情周到的服务亲密了驾乘关系,此次在121路试行“靓白”,线路上的巾帼女将们将不断创新亲情服务,更好地服务美丽岛城。
“靓白”即将上线,大年初一,记得上车邂逅公交“靓白”。
通讯员 王蒙蒙 信网记者 李美玉