信网2月26日讯 每年三月,除了乍暖的初春,另一个颇受关注的焦点就是一年一度的3.15消费者权益日。随着人们生活水平的提高,日常消费的种类也在不断增加,保护消费者权益也面临着新的要求和挑战。日前,中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”,从筑牢消费市场健康发展基础、满足消费升级安全新需求、畅通消费助力经济循环三方面保护消费者最关心、最直接、最现实的权益。
维护消费者合法权益,筑牢消费市场诚信墙,信网从未缺席。我们感同身受着消费者投诉无门的无奈与气愤,不齿违法经营者对消费者权益的肆意漠视与践踏,那些制约着消费市场良性循环、影响消费者满意度和信心的因素,我们愿意先行去揭露、去打破。
丰富多样的经营业态给了消费者更多的选择,线上线下相结合的经营模式也为消费者提供了诸多便利,新兴领域的新鲜势头满足了消费者新奇的需求……在消费市场发生日新月异变化的同时,对消费权益的维护也应被给予更多的关注和重视。
维护消费市场环境清明、公平公正,需要凝聚社会力量,推进协同共治,筑牢消费安全社会基础,新闻媒体在这一环节发挥着重要作用。加大消费宣传引导和消费侵权行为监督曝光力度,推动全社会形成消费安全共识,切实保障消费者安全、放心、舒心消费。无论是买房、买车还是买一件衣服、一双鞋子,无论电商网销还是实体店铺,如果您在消费过程中遭遇不公,或者了解某一行业侵害消费者权益的幕后黑手,信网将发挥媒体监督作用,让商家失信行为无处隐藏,树立起有信用的经营者和消费者的新榜样。
如果您遭遇过或者正在为消费维权而烦恼,可以通过以下方式联系信网,我们一起守护安全、畅通消费。
1 拨打信网新闻热线:0532-80889431
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信网首席记者 于晓