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征管质量监控评价 莱西税务升级纳税服务水平

时间:2021-03-03

信网3月1日讯 新年伊始,莱西市税务局把“坚持优化协同、服务大局,以征管质量监控评价为抓手,助力纳税服务水平优化升级”列入2021年度全局重点工作之一。

据了解,自春节前夕,莱西市税务局着手理清2021年度征管工作思路,围绕着服务科室、服务基层、服务纳税人,组织各业务科室、税务所先后召开了两次专题会,就如何提升征管质量、个体定税、档案管理、绩效考评以及加强税收征管质量5C监控评价进行培训和讨论。专题培训内容不仅涉及面广,还注重理论与实践的结合,进行了金三系统、电子档案系统、ART系统等相关系统实操培训,致力于优化纳税服务水平,提升纳税服务质效。

“通过这两次培训,进一步提高了与会人员对征管质量5C监控评价重要意义的认识,推动税务人员将评价指标与自身岗位工作内化融合,为下一步以征管质量提升带动纳税服务水平优化升级奠定了基础。”莱西市税务局征收管科相关负责人介绍。

下一步,莱西市税务局将按照青岛市局的具体工作部署,坚持以征管质量监控评价指导全年征管工作方向,结合莱西税务实际抓好各项工作的落实、监控和创新,助力纳税服务水平优化升级。

通讯员房姿含信网记者王琪

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