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刚住进新家马桶成天堵 锦绣城业主急盼下水道能畅通

时间:2021-03-12

信网3月11日讯 几天前,西海岸新区锦绣城小区门口的路彻底被水淹没了,连业主家的马桶也从之前排水不畅变成了彻底堵住。从交房到现在仅有四个多月,专业的通马桶师傅都快成了这个小区的常客。业主们想不明白,一个新小区为什么会有排水不畅的问题呢?原来,因为小区外的一条道路施工暂未完成,锦绣城的排污管网还没有接入市政管网,目前只能由开发商和物业定期给小区的化粪池清污来保证大家的正常生活。

业主陈先生告诉信网,他们这一批业主都是2020年10月底收房的,不少业主赶着今年春节搬进来新家。一开始,陈先生发现自己家的马桶排水不是很通畅,即便是到一盆清水下去也是慢慢流下去的,但因为没有影响正常生活,陈先生也没在意。“应该是2月底的时候,有邻居说他们家马桶彻底堵了,来通马桶的师傅说是主管道有问题。”陈先生说,那次以后几位业主打开了楼前的排污井,发现整个井口都被污物填的满满的,大家这才找到问题的症结。

从下雨时门口的道路被淹,再到家里的下水不畅,这些与新小区完全不相符引起了业主的怀疑:“是不是我们小区的排水系统根本就没接到市政管道里,这才都堵在了家门口?”

在锦绣城客户关系中心里,业主只得到了“化粪池堵了”这个简单答复,工作人员也说不清楚根本原因是什么。随后,信网跟业主一起来到小区物业,按照物业人员的说法,小区的排水管网是正常接入了小区外铁橛山路的管线内,但由于铁撅山路这条路正在施工,管线就暂时没办法接入市政管网中,这才导致污水排不出去,目前只能采用定期清理小区化粪池的办法来保证居民的正常生活。

虽然物业给出了临时办法,但居民家排水不畅的问题总得彻底解决才行。信网就此事联系了西海岸新区城市管理局,工作人员解释称锦绣城和园规划的排水管网是从南侧接入铁橛山路,但因为铁橛山路周围还有拆迁工作没有完成,所以这条路以及路面下的管网都处于“断头”状态。“目前我们计划是重新下一条管线,但这项工作大约需要15-20天才能完成,这期间还是需要按照之前跟开发商约定的,对小区的化粪池定期抽水。” 信网首席记者 于晓

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