信网3月17日讯 为进一步提高公交车驾驶员的业务技能素质，打造高品质的车厢服务，3月17日上午，青岛城运控股公交集团市北巴士公司举办了“岗位建功绽芳华 品质服务展风采”女职工优质服务驾驶员技能比武活动，21名优秀女驾驶员参加角逐，在优质服务的基础上轮番上演精准停靠、靶心停靠等驾驶“绝技”，为城市公交安全、平稳、高品质运营打下坚实基础。
精准停靠 来源：市北巴士
来源：市北巴士
据悉，此次比武车型为天然气车和双电源无轨电车，内容涵盖车厢服务“八个有”即始发站上有迎接、乘客上车有问候、面对问询有解答、行车途中有照应、车辆拐弯有提示、特需乘客有搀扶、跑来乘客有等待、斑马线前有礼让八个大方面，全面考察参赛女驾驶员的车厢服务水平，及应对车厢突发事件的处理能力。场地比武项目包括站前迎接、港湾停车、限宽门、连续障碍、精准停靠、摇摆沙漏六个项目。通过这六个项目，可以检验驾驶员对车辆转向的运用、轮胎行驶轨迹的掌握、车辆速度、运行方向的预判及周边物体预判精准度以及道路状况的判断能力。
过障碍 来源：市北巴士
据工作人员介绍，摇摆沙漏是最能检测驾驶员行车技术的一个项目。“在车厢中放在横杆，将沙漏用细绳固定在横杆中间部位，车厢底板上放置直径50cm的圆环靶，当比赛车辆开始行进时，沙漏开始漏沙，此项目为了检验驾驶员对车辆操控的平稳性所设置，通过沙漏的摆动量大小，沙子在圆靶上留下的痕迹为扣分点，即沙子的留痕离靶心越近得分越高，说明驾驶员驾驶车辆平稳。”市北巴士公司信息技术部部长王京年说。比赛现场，21名女驾驶员一路过关斩将，纷纷展现出自己精湛的驾驶水平。
摇摆沙漏 来源：市北巴士
“此次比赛的项目与以前大不相同，除了检验驾驶员的车厢服务和驾驶技术外，还增加了许多的趣味性。作为一名公交车驾驶员除了要具备良好的驾驶技术外，还要为乘客提供高品质的车厢服务。如何及时有效处理车厢中出现的突发情况，也是驾驶员必备的一项素质与技能。”市北巴士公司党委负责人杜广胜表示。
经过两个小时的激烈比拼，30路线驾驶员戴翠红赢得此次技能比武的冠军。据了解，青岛城运控股公交集团市北巴士公司共有女公交驾驶员168名，占驾驶员总数的近15%。她们每天活跃在青岛市的大街小巷，驾驶技术和安全驾驶能力影响着市民日常的出行质量，通过这样的比赛，逐步提升驾驶员的整体素质，才能为乘客提供更加优质的出行服务。
“驾驶员在运行途中除了要具备良好的心理素质以外，还要具备过硬的技术能力。希望通过此次比武，促进女驾驶员的安全驾驶意识、业务技能和服务水平再提升，着力提升服务质量优化服务内涵，同时激励广大驾驶员不断学习新知识、钻研新技术、掌握新技能，不断提高服务乘客的能力。”杜广胜说。
通讯员 宋晓蕊 信网记者 李美玉
