信网3月15日讯 近日，有网友在网上发帖称，3月12日在胶南维客购物中心华晔怡嘉国际影城观看电影《阿凡达》时，影院并未提供夹片式3D眼镜，如需该种眼镜应去售票柜台进行购买。为了更好的观影体验，网友便花费了18元买了一副夹片式3D眼镜。该网友在帖子中质疑道：明明有夹片式眼镜，却要求顾客另外购买，这种情况是否属于捆绑式消费?青岛市消费者权益保护委员会告诉信网(0532—80889431)该情况并不违规，但影院应有提前告知消费者的义务。
某网友在网上发帖称自己3月12日到胶南购物中心华晔怡嘉国际影城观看电影《阿凡达》，进场观影前，该影院提供了镜框款3D眼镜，并未提供近视眼顾客专用的夹片式眼镜。该网友表示，当时询问工作人员具体情况时，工作人员称，夹片式眼镜需到售票柜台进行购买，单价为18元，并且无法开具发票。“其他很多影院都能提供夹片式眼镜，为什么这家影院不能?此外，为什么不在购票平台中告知消费者这种情况，还让我们另外掏钱买。我买完了还跟我说不能开发票。”网友说。
根据该网友反映的情况，信网联系了华晔怡嘉国际影城，负责人称情况属实，夹片式眼镜无法免费提供。工作人员告诉信网，该影院确实有夹片式眼镜，但需要顾客自主购买，费用为18元一副。针对无法开具正规发票一事，对方表示：“会计的上班时间是上午9点到下午4点左右，那天已经过了下班时间，没办法开具发票了，后期如果顾客需要是可以补开的。只不过那天忘记跟顾客说可以补这回事了。”
对于广大眼睛近视的观影人来说，观看3D电影时，眼镜款式上的差别确实能够一定程度上影响观影感。岛城各大影院需同时提供镜框式眼镜以及夹片式眼镜是否有明确要求或者规定?华晔怡嘉国际影城的做法又是否有存在欠缺之处呢?青岛市消费者权益保护委员会工作人员表示，在提供3D眼镜方面，并不存在相关行业规定,所以无法认定为“捆绑消费”。但该电影院应当通过一定途径告知消费者相关情况。“在购票平台或某些区域电影院是有义务给出相关提示，告知消费者夹片式眼镜需要单独购买的。”工作人员说。信网记者 王田
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