据青岛电视台生活在线栏目报道，近日接到了西海岸新区的马女士的求助，称自己虽然房子交付了，但因为物业费的问题迟迟不能入住。
(来源：生活在线栏目截图)
据了解，2017年马女士在锦绣城誉园买了一套房子，合同约定2020年6月30号交付，交付收房时马女士发现入户门被撞歪，直到2020年10月26号开发商才给更换好。但当马女士再次准备收房时，却被物业告知，要想收房得先补交上从7月1号开始的物业费。现在因为物业费的问题，交房10个月，马女士自己一天都没住。
一个入户门，开发商用时三个多月才换好，不仅耽误了入住，期间还产生了1800多块的物业费，到现在入户门也关不上，马女士依然拒绝收房。而物业和开发商的态度也很明确：按合同办事。马女士认为物业费不应该由自己来承担，“入户门维修了三个多月耽误了我收房，物业费应该是我哪天收房子，物业费从哪天算起。”马女士说，“而且开发商必须给我补偿，因为将近一年的时间耽误我们入住，这个损失必须他们来承担。”
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中建锦绣城客户关系中心工作人员表示，物业费是从交付之日开始的，6月30号以后马女士没有没有验收，这个合同上都明确了。青岛鹏孚置业有限公司的客户主管闫主管表示：“补充条款里有质量问题或该房屋装修、设备达不到标准，均不影响该商品房的交付。对于马女士家的情况，出现了问题也是可以正常交付的。”
记者在合同中的补充条款看到第四点中的第五条，该商品房的唯一交付条件为，交付的房屋已通过综合验收，且乙方按约定付清了全部房款及履行了其他约定义务。也就是说，一旦房子通过了综合验收，就视房子已经满足交付条件，如果业主不满意后续的维修而拒绝收房，就是业主的原因。
对此，西海岸新区隐珠街道办事处城市管理中心工作人员表示，如果是因为开发商的问题造成的交付拖延，业主在收房前产生的物业费确实应该由开发商承担。工作人员还表示：“物业企业可以提前预售物业服务费用，最长不超过半年，如果业主与物业企业签订的物业服务合同有约定，又没有违反相关法律法规，咱业主应该遵循合同里的约定。如果开发建设单位对这块(物业费)不承认的话，我们同时也会将这个问题反馈到区级住建部门以及市场监管部门。”
