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市北税务开展专业服务机构培训 推广非接触式办税

时间:2021-04-19

信网4月19日讯 为充分发挥涉税机构的桥梁和纽带作用,精准推进电子税务局应用,更好的推广“非接触式网上办”。日前,国家税务总局青岛市市北区税务局第一税务所(办税服务厅)联合纳税服务科开展了涉税专业服务机构专场培训会。

培训会上,税务工作人员首先从全程可网办高频涉税事项清单、高频事项操作指南、申报更正支持税种一览表、特殊情况说明等4个方面对电子税务局进行了讲解,同时对电子税务局、手机税税通、预约错峰办税等涉税服务形式进行宣传,引导涉税机构通过电子税务局、手机税税通和自助办税终端等办理税费业务,力求将“非接触式”办税走向常态化。

随后,税务工作人员从总体情况及系统概况、服务机构信用评价指标、服务人员信用积分指标以及相关业务问题等4个方面对涉税机构和人员的信用积分进行概括性的讲解,使涉税机构进一步明确信用加减分事项,促进涉税机构依法诚信执业。

培训期间,市北区税务局第一税务所(办税服务厅)以及纳税服务科相关负责人介绍了涉税机构现状和当前存在的5类问题,并针对存在的问题提出4点建议:加强学习,提升业务技能;依法服务,诚信办理涉税业务;履职尽责,避免反复重复关联操作;尽可能错峰申报,做到“非必须”网上办。

培训结束时,税务工作人员还与涉税机构人员进行了交流互动,听取涉税机构在办税费过程中遇到的疑难问题反馈,并进行现场辅导、答疑,同时向他们征求纳税服务的意见和建议,为精准服务打牢基础,实现涉税机构同税务机关的互助共赢。

通讯员王晓阳信网记者王琪

(来源:市北区税务局)

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