信网4月26日讯小女孩在候车时突然身体不适,现场情况紧急,地铁工作人员与热心乘客齐救援——近日,青岛地铁东郭庄站发生了一件暖心事。
4月14日下午15时38分,青岛地铁1号线AFC基地检修人员黄双巡检至东郭庄站,正准备乘车离开时,发现站台不远处,有一名约2岁的小女孩在候车时抽搐并昏迷,而陪伴一旁的父母更是急得束手无策,吓得瘫坐在地上。见小女孩一直处于昏迷状态,黄双立即跑进车厢通知车站工作人员,边喊边招手,“快来快来,有乘客晕倒啦!”车站工作人员迅速赶到现场。
面对几近崩溃的家属,黄双紧急拨打了120急救电话,向医院说明了小女孩身体状况,并在120调度员的电话指导下,对小女孩采取必要的急救措施。经过四分钟的“隔空”施救,在车站工作人员、热心乘客等多方努力下,小女孩的情况好转,不再抽搐。当听到120说救护车马上就赶到,黄双紧绷的神经才放松了一些。
随后,黄双协助车站人员将乘客用轮椅推至出入口等候120.并用屏风遮挡。看到女孩身边的父母神色焦急,黄双赶紧安慰道:“救护车很快就到,别担心。”15时53分,120救护人员到场,黄双将小女孩的症状信息迅速报于急救人员,随后会同车站人员协助医务人员将乘客送上急救车,前往城阳人民医院做进一步检查。临走前,两位家属感激不已,反复向工作人员道谢。看到小女孩被安全送往医院,黄双这才放心乘车离开。
地铁车站内人潮涌动,暖心的故事经常在这里发生。也许在地铁工作人员看来是举手之劳,但其实在被帮助的人心中,可能是雪中送炭的慰藉,青岛地铁人将会把这份责任和担当延续下去。
在这里,铁宝也要提醒下大家,乘坐地铁时若感到身体不适,可及时向车站工作人员寻求帮助,我们青岛地铁人会一直秉承“服务无止境,关爱有真情”的宗旨竭诚为您服务。
信网记者李美玉
(来源:青岛地铁)