齐鲁网·闪电新闻5月1日讯“五一”假期首日，济南天下第一泉风景区客流如潮。闪电新闻记者从天下第一泉服务中心获悉，截至今天下午5点，天下第一泉风景区共接待游客19.4万人次，其中趵突泉景区4.56万人次，大明湖景区9.78万人次，五龙潭景区1.59万人次，环城景区3.45万人次。为应对“五一”假期客流高峰，天下第一泉风景区提前对客流量进行研判，做足准备，充分保障景区平稳有序运行。
首日纳客超19.4万人次 济南元素文创产品深受欢迎
根据景区相关负责人介绍，今年“五一”假期首日最火爆的景点依然是趵突泉景区。假期期间，趵突泉景区同时开放网上预约售票、自助售票机和窗口售票多种服务渠道。提早购买门票的游客能够快速进入景区，而抵达景区门口后临时购票的游客则需排队、操作。景区内人流量巨大，也拉动了旅游纪念品的销售。尤其是趵突泉景区和大明湖景区的文创店，销售红火。书签、冰箱贴、香囊等济南元素文创产品深受游客欢迎。
工作人员坚守岗位热情服务疫情防护不松懈
“五一”假期首日，天下第一泉风景区平稳有序运行，给广大游客创造了一个舒心的游玩环境。这一方面得益于景区提前对客流量进行研判，另一方面也离不开景区所有工作人员的坚守和服务。
假日期间，工作人员坚守一线。他们既有带班领导，也有售票人员、保安、环卫工人等。对于他们而言，假期值班已经成为常态。一大早，趵突泉景区的售票人员就来到岗位，提前做好售票准备。各个景点的安保人员也都提前到位，准备迎接随之而来的客流高峰。相比往日，景区环卫工人的工作量要大了很多。为了保持景区有一个干净的环境，他们需要从开园一直忙到游客散去。
假日期间，天下第一泉风景区所有出入口、景点、纪念品商店严格落实疫情防控要求，并通过广播、宣传栏、电子屏等宣传渠道，不断提醒游客做好防护，提高安全游园意识。
应对客流高峰提前优化服务环境景区秩序平稳有序运行
“五一”假期首日，尽管客流量较大，但景区仍平稳有序运行，这与天下第一泉风景区提前规划，精心优化服务环境密不可分。节前景区各个景点园区结合自身特点，提前制定了应急预案，加强人员培训，从多方面着手，优化提升服务质量。
此外，景区各景点节前对园区及时进行绿化养护，栽种花草树木，布展“五一”花坛，积极防控防治柳絮问题；提前对景区内的场馆、水电线路等进行了检查维护，对场馆、卫生间等设施进行维修改造。
节前，天下第一泉风景区服务中心安全生产办公室还及时下发通知，要求景区各园区景点坚持疫情防控常态化，各园区入口疏导游客有序排队，佩戴口罩入园，减少长时间人员聚集。加强消防、水面安全、车辆管理等。趵突泉景区、五龙潭景区坚持亮绿码通行。
闪电新闻记者温馨提醒广大市民游客：进入景区时请注意佩戴口罩，配合体温检测及相关信息登记，并主动出示绿色健康码。趵突泉景区采取预约入园制度，可以关注“天下第一泉风景区”微信服务号，提前进行门票预约购买，遵守景区防疫规定。
闪电新闻记者 王峣 报道
