信网5月14日讯 近日,不少市民对于乘坐地铁时的规定有诸多疑问,针对这些问题,青岛地铁集团“小课堂”给出以下回复:
01
“已经在跑了!师傅等等再关门!精彩……又一次看到地铁的尾车灯了!”
青岛地铁提醒,乘车一定要注意安全,避免抢上抢下。列车在各车站有固定的停站时间,停站时间设置根据车站客流情况制定的,根据行业经验,车站停站时间一般设置为30-50秒。当然啦,青岛地铁会密切关注各站客流情况,后期将根据客流情况,综合考虑停站时间与乘客全程旅行时间,适时调整停站时间,为大家提供更好地服务。
02
“用了地铁App有一段时间了,乘车码、NFC-HCE使用钱包支付乘车享受的优惠政策能详细讲解吗?”
乘客使用同一乘车码或同一NFC-HCE并采用钱包支付乘坐地铁,一个自然月内,从第一笔消费开始享受单程票价9折优惠;累计消费满100元及以后,每笔消费享受单程票价8折优惠;累计消费满200元及以后,每笔消费享受单程票价7折优惠;累计消费达到300元及以后,恢复9折优惠,月底清零,下一自然月重新累计。
使用乘车码并采用钱包支付乘坐,一小时内(含),公共汽(电)车之间以及公共汽(电)车与轨道交通之间扫码换乘时,票价不高于1元的线路,免费换乘;票价高于1元的线路,换乘时免收1元乘以本次扫码折扣,其余部分据实支付,即:实际扫码扣费金额=(本次现金票价-1元)×本次扫码折扣。
钱包支付优惠是属于政府主导的惠民政策;微信、支付宝、银联、云闪付、龙支付等支付方式不定期优惠属于商业性活动,计费规则与普通单程票一致,青岛地铁将持续争取更多的优惠政策服务大家的!
03
“出了地铁站发现雨还挺急,心想幸亏自己带伞,反手拿伞时发现落地铁上了……”
乘客可以先去客服中心领取一次性雨衣,不要淋雨感冒呀。乘坐地铁时,一定要注意保管好随身物品。若不慎遗失物品,可第一时间询问车站工作人员或拨打服务热线(0532-55770000);也可下载青岛地铁App,点击“失物招领”查询哦。
04
“搞了条大鲅鱼带着媳妇儿看丈人,能不能坐地铁?”
哇,这一看就是我们青岛女婿呀!水煎鲅鱼、炸鲅鱼块、鲅鱼饺子……擦擦口水,言归正传,根据《轨道交通禁止限制携带物品目录》海鲜是可以携带的,但要求密封包装且完好,不易撒漏,无异味。这位青岛女婿,请把大鲅鱼密封包装后再乘坐地铁哦。
青岛地铁提醒广大市民,如有其它疑问可拨打服务热线(0532-55770000)或咨询车站工作人员哦。
信网记者 李美玉