本报讯(记者李光亮)近日,阳泉市首台公安交通管理智能服务“机器人”正式投入使用,设置在阳泉市公安局交警支队交通违法业务大厅。公安交通管理智能服务“机器人”是一台集机动车违法查询处理、驾驶证查询、处罚决定书补打等业务于一体的交通违法自助查询处理设备。在此前的试运行期间,该设备共提供驾驶人自助查询车辆违法信息服务1526次,自助处理交通违法行为记录2197次。“机器人”在办理非现场违法处理时,可以省略原先人工办理流程中复印证件的环节,给群众提供方便的同时也提高了工作人员的工作效率。此外,该设备人脸识别率非常高,需本人携带相关证件现场办理。今后,该设备将逐步开通24小时自助服务和自助缴款服务等功能,并向各县区交警大队和车管所推广。