多年来，襄垣农商银行热心公益，奉献社会不遗余力。
坚守三农定位 服务县域经济
作为一家农村中小金融机构，襄垣农商银行坚持将“扎根县域、服务三农”作为自己的职责使命，坚持将支农支实力度、服务客户水平作为检验经营管理成果的试金石。多年来，该行主动作为、勇挑重担，用高质量的产品、高水准的服务、高效率的管理践行了县域金融主力军、排头兵的使命担当。
立足县域，支持实体初心不改。多年来，该行坚持与企业同呼吸、与客户共命运。一是扶持壮大了一大批带动能力强、辐射范围广、对县域经济贡献大的企业集群，先后为襄矿、七一等20户重点工业企业发放信贷资金21.21亿元；为阁老醋业、黄土食品、林盛果业等14户农业龙头企业发放信贷资金2亿元；为华丽港、山窝窝等10户流通商贸企业发放信贷资金1.53亿元。二是积极对接跟进政府重点项目，先后为包括聚氯乙烯二期工程建设、煤变油项目、乙二醇二期项目、襄子文化产业园在内的众多重点项目融资2亿元，为地方经济由“黑”变“绿”提供了强有力支撑。三是主动协调、吸引外部资金11亿元，为9户重点企业转型增效提供强大动力支撑。四是先后为3943户农户发放信贷资金5.96亿元，有力地支持了百姓致富。五是在近两年经济下行的不利局面下，该行不仅未发生一笔抽贷、断贷现象，还给予广大企业以更加主动、有力的支持，为企业发展和地方经济企稳回升提供了坚定的支持。不仅如此，三年来，该行还累计上缴各类税费达2亿余元，为地方财政给予强力支撑。实实在在地付出也获得了社会各界的广泛赞誉，该行先后获得支持地方建设红旗单位、全国农村金融十佳普惠金融机构、服务县域经济领军银行等多项荣誉称号。
以客为尊，优质服务广受赞誉。一是优化推出了“圆梦·初心”“福满·农家”“如意·生活”三大系列、20款小微信贷产品，为百姓致富奔小康、商户经营上台阶提供了强有力支持；二是创新推广了“小白菜”系列理财、“圆聚宝”活期理财、“如意盈”高收益存款等多款产品，受到广大客户的一致欢迎；三是改进提升了服务质效，以企业文化建设为抓手，通过标杆网点打造、常态化技能竞赛、6S环境卫生管理、柜面业务限时办结等手段，不断提升服务水平，改进服务体验；四是推进落实了多项便民服务。近年来，该行先后联合国税、地税部门在全辖13家网点开通了发票代开、税款代征业务，研发上线了自来水网络缴费平台、取暖费网络缴费平台和仙堂山网络票务系统，极大地方便了辖内百姓生活。
心系三农，普惠金融扎实推进。为了切实解决百姓金融需求最后一公里的“痛点”，该行一是在25家营业网点基础上，先后建成自助银行19家、建设农村金融综合服务站215个，服务范围覆盖全辖13个乡镇、200多个行政村，真正把优质、高效、贴心的金融服务送到了百姓家门口；二是针对农村地区信贷资源供给不足的情况，进一步壮大了三农与小微中心队伍，建成了由总行审批中心、4个三农与小微分部、8个区域办贷中心和215个农村金融综合服务站构成的三级授信体系，让广大百姓足不出户就能享受高水准的金融服务；三是先后投入200余人，对全县除贫困户之外的近9万户居民和小微客户开展了建档立卡、评级授信、贷款发放的“三个全覆盖”工作，完成评级授信92650户，覆盖率达到97.85%。
主动担当，精准扶贫特色突出。该行结合当地实际，把百姓愿意、项目可靠、互利共赢作为基本的工作原则，通过扎实调研、优选项目、严把流程等关键环节，走出了一条精准扶贫的特色之路。他们创新方式，在县里的鼎力支持下，以四方协议模式推出了带资入企和光伏发电两个资产收益项目，帮助农户实现了项目的可持续收益；同时，他们不畏辛劳，深入一线，完成了覆盖全县13个乡镇（园区）、158个行政村的1563名贫困户的建档立卡工作，累计发放贷款777户，金额3885万元；获得了省、市、县各级机构的高度肯定，先后被评为山西省农村信用社精准扶贫先进单位、全市农信社精准扶贫突出贡献奖。
严管厚爱，凝聚力向心力有效提升。企业发展关键在人，立足于激发员工的主动性、提升内部管理水平，该行一方面坚持严管理，不断优化梳理各项流程制度，初步形成了涵盖各岗位的职责梳理和流程建设。并在全行范围内推行了全员营销工作机制，推进了从领导到员工、从部室到网点、从前台到中后台等，深层次的等级化管理体制，有效激发了员工工作积极性，初步实现了从任务分配、台账管理到考核落实的全流程控制管理。另一方面，该行坚持以人为本、关爱员工，班子成员常态化深入基层调研，解决基层行社、一线员工困难；坚持定期召开员工座谈倾听一线心声，优化完善工作方式方法，不断提升员工福利待遇，推进落实了员工生日祝福、偏远山区补助、发放孝感金，提高了养老金和住房公积金缴存基数等多项举措，有效解决了广大员工的后顾之忧，提升了员工幸福感和获得感。
热心公益，奉献社会不遗余力。在大力推进业务发展的同时，该行也积极履行社会责任。三年来，先后组织、参与“保护母亲河·共建青年林”活动、“慈善一日捐”活动、“助力扶贫·爱在你我”扶贫捐赠活动、关爱留守儿童、山区儿童捐赠活动、“爱心助考 为梦想加油”活动、关爱环卫工人送温暖等各类公益活动百余次；在全辖十多个网点建立了爱心驿站，赞助了全县篮球联赛，定期组织员工走进敬老院、光荣院为孤寡老人、伤残军人送温暖、献爱心。三年来，该行累计投入资金达200余万元。
2018年是全面贯彻落实党的十九大精神的开局之年，也是该行推进转型提质的关键之年，襄行人将在社会各界的大力支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕做好“普惠金融”和服务“乡村振兴”两篇大文章，精诚团结、扎实苦干，勇做服务三农的百姓好银行，支持县域发展的金融排头兵！本报记者 冯毅松 通讯员 王燚
