本报讯 今年以来,临汾市国税局紧紧围绕临汾市的决策部署,抓住全省旅游发展大会在临汾举办这一难得的发展机遇,不断推出优化营商环境的税务举措,助推地方经济高质量发展,不折不扣落实税收优惠政策,交出了骄人的成绩单。仅2018年1月至4月底,全市享受增值税税收减免12872.85万元。其中资源综合利用9户,即征即退673.73万元;残疾人就业9户,减免税款169.91万元;小微企业39008户,减免税款4310万元;涉农纳税人1741户,减免税款2818.54万元;金融企业32户,减免税款2483万元;保险企业24户,减免税款2417.67万元。
为了保证各类税收优惠政策落实,临汾市国税局始终站在政治大局考虑问题,将税收优惠政策的执行作为市、县两级“一把手”工程,不折不扣地贯彻落实到位。通过在办税服务大厅公告栏、电子屏及时公开优惠政策,利用微信群、qq群、临汾国税公共平台等新媒体及时宣传推动优惠政策,提升纳税人对优惠政策的熟知度。同时实行即来即办、预约服务、免填单服务等多项制度,保障小微企业同等享受优质服务。公示享受即征即退和小微优惠政策的企业名单,让广大纳税人和社会监督;坚持按月督导查纠,发现问题,及时核查并指导纠错。把落实各项税收优惠政策作为重点督查事项,列入绩效管理项目,严格实行绩效考评,严格执法监督。
在落实好政策的同时,该局还推行“推进网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税兜底”的办税模式,逐步构建起全方位、立体化、便民型纳税服务新格局。截至目前,该局已经建立好尧都区国地税4个联合实体办税服务厅、1个24小时自助办税厅、临汾开发区政务服务中心和5个委托邮政发票寄递服务网点,构建覆盖全市区“10分钟办税服务圈”,有效解决纳税人办税路途远的问题,为纳税人办税提供便利。截至目前,全市34个全职能办税服务厅、243个办税服务窗口,全部实现国税、地税主要业务“一窗通办”纳税人只需排一个号,就能轻松办完全部业务。
积极推行办税事项“最多跑一次”改革和新办纳税人“套餐式”服务等便利化改革措施。坚持以问题为导向,围绕纳税人的办税难点、痛点、堵点主动作为、精准发力,持续打好部门合作、优化服务和“互联网+”组合拳,不仅要让纳税人办税只跑一次,还要努力让他们“跑零次”。该局通过税企微信群、QQ群等,公布“最多跑一次”办税指南,发放宣传折页,广泛宣传“一次办结”事项清单。同时配备导税员,负责为纳税人办理审核资料、取号、政策辅导等各项业务,切实做到让纳税人“放心进门、轻松办事”。畅通电话咨询、网络咨询渠道,做好预约服务、延时服务,使纳税人在“跑一次”中办好税。
启动纳税人咨询热点问题快速响应机制。从2018年开始,该局按周收集各单位上报的热点问题,集中研究解决,快速回应纳税人关切。持续做好“便民办税春风行动”专项活动,推出“纳税人开放日”活动,邀请纳税人走进税务机关,体验“最多跑一次”办税服务。继续开展“12366政策到家直通车”活动,纳税人只需一个电话就能解决各类政策问题。
(冯勋功)