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【端午小长假便民信息速览】4点多留心 在外游玩更顺心

时间:2018-06-15

本报讯(记者 王少斐)6月14日,山西省旅发委向广大游客发布旅游消费及出行提示,确保游客安全出行。

游客出游前应注意了解旅游目的地天气状况,做好防暑降温及防雷防雨的相关措施。出游中遇恶劣天气,要注意必要的自我防护,不要在危险地段停留。

跟团出游要选择具有资质的旅行社报名。要与旅行社签订书面旅游合同,合同的条款要仔细阅读,对容易引发纠纷的事项应在合同中明确约定。游客对购物和另行付费活动的安排有知情权和选择权。交付团款后,切记索要发票。

如果是网上报名,首先要确认该网站是否经工商、网监部门登记备案且有备案登记号;其次看网站主页显要位置是否有旅游部门颁发的《旅行社经营许可证》信息;再次看主页上是否有旅行社客服和各地市旅游监管部门的投诉电话;最后要与旅行社签订书面旅游合同或网上合同。

如遇服务质量问题或旅游纠纷,游客可拨打全国旅游服务热线12301或山西省旅游投诉举报电话0351-7731999。

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