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晋中供电营业及电费室:为“电能替代”客户开展安全用电检查

时间:2018-08-09

本报讯“今天32℃的高温天气,你们还来我的店面进行安全用电检查,看脸上的汗都快流成河了,用纸巾快擦擦吧。”8月6日,榆次区火锅店的周先生对前来店铺上门服务的晋中供电公司员工赞不绝口。

为全面提升服务水平,连日来该公司营业及电费室对辖区内已实施“电能替代”客户的用电设施开展了上门检查服务,为优先选择“电能替代”客户的用电设施在高温环境下的安全运行加装了一道“安全阀”。

在此次上门服务检查过程中,营业及电费室的员工还同时为用电客户推送了掌上电力、电e宝、微信缴费等多种“互联网+供电服务”服务方式,以及签订费控协议的要求及方法,为全面打通优质服务“最后一公里”、持续优化提升服务质量迈出坚实步伐。

“自去年春季店铺里将供火锅使用的煤气罐改为电磁灶之后,不但安全性提高了很多,而且就使用同时间的电能和煤气相比,使用电能还更为经济一些。”周先生在往出送供电公司员工的同时,还不忘向在店铺门口的“棋友”显摆一下自己的明智之举。 (耿瑞芳)

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