文明消费在太原 诚信经营展风貌
本报太原8月16日讯（首席记者 郝薇）为充分展现龙城的文明诚信，今天，太原市消费者协会向广大消费者、经营者和社会各界发出倡议，提醒广大消费者、经营者要从自身做起，从点滴做起，彰显晋阳礼仪风采，展示诚信和谐龙城风貌，为提升城市消费环境做出积极贡献。
倡议提出：消费者要文明消费。树立绿色、理性、健康的消费观念，提升文明素养，践行文明规范。遵守秩序，恪守公德，在公共场所不吸烟、不酗酒、不大声喧哗；文明出行，互相礼让，遵守交通规则，不拥挤争抢。保护环境，文明旅游，不乱涂乱画，不乱扔垃圾；科学消费，节约资源，不攀比消费、奢侈浪费，适度点菜，餐后打包；合理诉求，依法维权，正确理解权利与义务，如发生消费纠纷，可拨打太原市消费者协会电话或到就近工商部门投诉，以维护自身合法权益。
倡议提出，经营者要诚信经营。树立“消费者至上”的经营理念，诚实守信，依法经营，努力营造放心消费环境。严格标准，确保品质，保障消费者人身、财产安全；明码标价，规范促销，杜绝缺斤短两和价格欺诈，营销手段简洁明了，让消费者明白消费；合同规范，公平交易，不利用优势地位订立不公平格式合同，不强迫消费；文明经营，品质服务，提升从业者素质和服务质量，以高品质服务水平赢得消费者信任；主动履责，化解纠纷，自觉承担社会责任，接受消费者合理诉求，有效促进和解。
