调解人:小店区常青藤社区工作人员
被调解人:许东佳苑居民
一百来平方米的住房,竟然分租给了4户租客。住在楼下的老刘不论在哪个房间,头顶上都有厕所和水龙头。更郁闷的是,年轻租客睡得晚,甚至凌晨两三点都说话,老刘和老伴的安宁日子从此被打乱。
老刘年近七旬,睡眠质量本就不高,自打今年夏天楼上来了租客后,他经常在深夜十一二点刚睡着,凌晨两三点就又被这些租客的大动静吵醒,“不光是流水声、洗漱声,还有打闹声、玩笑的声响,很突然,很响亮。”租客有4户人家,换到哪个房间,老刘和老伴都被影响得休息不好,他们试图自己去和楼上住户调解,但没有任何效果。老两口找过物业,也没有起到作用。
老刘的儿子得知父母的苦恼后,将此事反映到了常青藤社区,希望社区介入,解决两家的矛盾。
社区工作人员上门了解情况,顿时一惊:103平方米的房子竟被分隔成了4间,租给了合租的租客,家里到处都是管线,水电乱改,每个房间都有厕所、洗手池。
老刘说,他家卧室正上方,之前还漏过水,还好和平解决了,但深夜扰民的事,年轻租房客根本不在乎,不知道说了多少回都没有用。有一回,凌晨一点,楼上又“咚咚”地打闹不止,老人就上去敲门,敲了很长时间,门都不开,他敲得声音很大,那次很多邻居都知道。
社区工作人员随后几次入户,都没能见上楼上的所有租客。后来,通过联系房东,劝解租客尽量减小深夜活动的声音,特别是在老两口卧室正上方的租客,希望他尽量在11点前休息,互相体谅。
8月27日,社区再次回访时,老人称最近能睡好觉了,11点前楼上都能安静下来。
山西晚报记者 姬仙果