山西晚报讯（记者 杨丽）这两天，家住双塔寺街的曹女士发现家里的天然气不太正常，“只有到了做饭时间才来一会儿，平常都是停着的。”遇到这种情况的不光曹女士一个，附近很多居民最近都发现天然气没有像往常一样正常供应。8月30日，山西晚报记者咨询了太原煤气化公司了解到，天然气供应异常和双塔寺街道路改造有关，施工时，天然气会在每天的高峰期供应，施工完成后可恢复正常。
“我妈妈住在这个小区，我每天都过来给她做饭，前两天早上蒸鸡蛋羹的时候，天然气突然停了，鸡蛋羹还没蒸熟呢，最后只能倒掉了。”在双塔寺街某小区内，每天做饭的侯女士对天然气异常的问题深有体会。她告诉山西晚报记者，那天早上停气后她等到中午11点多都不来，只好出去吃饭，而且连续在外面吃了三天。“后来才知道中午到饭点是会来一会儿的，不过气也不是很足，我就把电磁炉搬出来应急了。”
同样住在双塔寺街的吴女士最近做饭时也发现了天然气异常。由于家里有亲戚住院，她每天下午都要熬稀饭送过去。“我一般是下午3点多开火，但这几天开火时却发现天然气不能用，我还担心是不是管道出了问题，正想问问呢！”也有市民表示并没有发现异常，每天下班回家天然气都能用，“可能是平常不在家，没发现吧。”
除了双塔寺街，其他施工路段的用气是否正常呢？山西晚报记者走访了目前还在施工的并州西街、康乐街、五龙口街等路段，附近居民都告诉山西晚报记者，家里用气没有受到影响，可以正常使用。只有个别居民反映天然气偶尔会出现异常，但停了没多久就来了。
8月30日上午，山西晚报记者致电太原煤气化公司客服热线。客服人员表示，由于道路改造，施工路段的天然气确实会出现一些异常，每天只有在用气高峰期才供应。不过，只有涉及天然气管道的路段才会受影响，停气只是在工程作业的时候，并不是每天都出现这种情况。因为在道路改造时，天然气管道也要配合改造。而且施工时路面会承受比较大的压力，管道有可能破裂，一旦有情况发生，他们就要立刻断气抢修。
客服人员还告诉山西晚报记者，每天供应天然气的高峰期分为早、中、晚三个时段，早上一般在9点之前可正常使用，中午是在12点至14点之间，晚上则需等到6点半以后，具体还以施工情况为准。
