进入6月，炎热的天气让游客对景区越来越挑剔，咸阳众多民俗村和特色小镇被冷落，而汉阳陵博物馆、咸阳博物馆、茂陵博物馆等室内景区则趁机崛起。
数据分析师依据巷议大数据管理系统(旅游版)，对咸阳44个景区进行分析，通过携程等旅游垂直网站、新闻、政务、论坛、博客、微信、微博、客户端、视频、报纸、杂志、广播、电视等媒介为评价对象，对超过120万条数据进行统计分析，制作出2017年6月西安市景区消费者满意度排行榜TOP10。
2017年6月咸阳市景区消费者满意度排行榜TOP10
根据排行榜可以看出——
A、汉阳陵博物馆综合评分69.26位居第一，咸阳博物馆综合评分59.61位居第二，泾河新城乐华城综合评分59.25位居第三，泾阳崇文塔景区综合评分51.33排名倒数第三陕西张裕瑞那城堡酒庄综合评分49.72排名倒数第二，泾河新城茯茶镇综合评分45.15排名倒数第一。
B、在咸阳市景区中，吸引力平均分为34.67分，推荐度平均分为38.23分，经营管理能力平均分为43.67分，传播力平均分为60.23分;
C、汉阳陵博物馆排行第一名，在吸引力、推荐度、传播力、经营管理能力维度中得分均为最高，其中在经营管理能力中，餐饮、交通、门票购物、导游评分最高。依据巷议大数据管理系统(旅游版)，在10个OTA中抓取游客真实评论后发现，景区好评不断，推荐度最高——
D、咸阳博物馆在咸阳景区中排名第二。景区在经营管理维度中餐饮、交通、卫生得分最高。依据巷议大数据管理系统(旅游版)，在10个OTA中抓取游客真实评论后发现，景区经营管理能力受游客一致好评——
E、泾河新城乐华城景区排名第三，与上月相比上升一位。景区在经营管理能力安全维度得分最高。依据巷议大数据管理系统(旅游版)，抓取游客真实评论后发现，在10个OTA中抓取游客真实评论后发现，景区仍有不足需要完善——
F、泾阳崇文塔景区排名第八，与上月相比上升8位。景区推荐度评分最低，同时在经营管理能力中餐饮、卫生、门票、安全、购物、导游维度中得分均为最低。依据巷议大数据管理系统(旅游版)，在10个OTA中抓取游客真实评论后发现，景区吸引力较低，游玩的人较少，设施仍需完善——
G、陕西张裕瑞那城堡酒庄排名第九，与上月相比下降七位。在经营管理能力中，在餐饮、卫生、门票、安全、购物、导游维度中得分垫底。依据巷议大数据管理系统(旅游版)，在10个OTA中抓取游客真实评论后发现，景区趣味性较强，但现在这个季节去还早了点——
H、泾河新城茯茶镇第十，据巷议数据(旅游版)互联网数据抓取数量情况，在携程等旅游垂直网站中，该景区在推荐度维度上没有游客的评论，为确保景区在打分过程中不会因为游客评论数字为零而获得零分，巷议系统(旅游版)在抓获的真实游客评论基础上进行了数字处理，系统假设默认旅游景区的每一个评分维度拥有两条正面的游客评论基础数据，因此当游客评论数字为零时，景区相关维度的得分是系统默认设置的最低分。
陕西咸阳市景区6月口碑分布图：
从上图可以看出，在10个OTA的口碑评论量中——
A、汉阳陵博物馆位居第一占39%;
B、泾河新城乐华城占20%，咸阳博物馆占11%，陕西张裕瑞那城堡酒庄占9%、袁家村观众印象体验地8%、邵陵博物馆占5%、马兰革命旧址和茂陵博物馆均占3%、泾阳崇文塔景区2%;
C、泾河新城茯茶镇没有评论，排名最后。
陕西咸阳市景区5、6月口碑评论量对比：
通过西安咸阳市景区在10个OTA的有效评论采集后发现——
A、汉阳陵博物馆5月和6月总评论量最高，均为25条;
B、泾河新城乐华城、袁家村观众体验地、茂陵博物馆、陕西张裕瑞那城堡酒庄、泾河新城茯茶镇在6月游客评论数量中都有不同程度减少，分别下降11条、8条、3条、28条、24条;
D、咸阳博物馆、马兰革命旧址、邵陵博物馆评论量呈上升趋势，分别上升2条、2条、3条;
西安市景区经营管理能力排行：
从上图可以看出——
A、在餐饮方面，汉阳陵博物馆、咸阳博物馆、袁家村关中印象体验地做得最好;
B、交通方面汉阳陵博物馆、咸阳博物馆的得分最高;
C、卫生方面咸阳博物馆得分最高;
D、门票方面中汉阳陵博物馆得分最高;
E、泾河新城乐华城安全方面得分最高;
F、购物和导游方面汉阳陵博物馆得分最高;
在10个OTA中，评论总数低于十条的景区：
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“巷议大数据管理系统(旅游版)”是助力中国旅游发展和旅游大数据建设的“互联网+”应用产品， 旨在帮助景区实现在线声誉管理及互联网舆情监测，通过对旅游景区资源吸引力、经营管理能力、推荐度、传播力等多个维度进行评价，由游客的有效评论信息进行情感分析，并将其转化成占比权重进行加权求和。打造互联网+旅游景区，反馈真实的需求、树立良好的旅游品牌形象。
除了上帝 任何人都必须用数据来说话
编辑：杨金艳
