今年供暖期已开始一个多月，许多市民家里已经热乎乎的了，但是有些居民却一直被暖气不暖的问题所困扰。
住在安塞区石油公司家属楼的居民反映：本来预定是11月1日开始供暖，结果一直到11月15日才开始供热，自从供暖期开始以来，他们家里的温度始终没让他们感到舒适过，温度一直在8～10℃之间。
记者核实：在接到反映之后，华商报记者联系安塞区供热公司，对方称他们已经在原有的5台锅炉上又添加了一台锅炉，因为该小区位于安塞区城南边，供热路径长，温度上不去，现在经过设备的增加预计近期可以正常供热。
家住延安市南桥勘探小区的市民胡先生向记者反映：供暖已经一个月了，家里温度一直11℃，向热力公司反映也无人管。
记者核实：延安市热力公司称供暖是有产权划分的，他们只负责提供大暖，他们也协调相关街道证实七里铺街道一次网温度达到102℃，二次网温度达到了80℃。证明该问题是由小区内部管道故障，这种情况归物业管理。
家住子长县山水名城小区业主反映：没有集中供暖，每天晚上一点到早上五点没有暖气，白天家里的温度很高，但到了半夜会被冻醒。
记者核实：山水名城小区并没有集中供暖，居民都是自己烧壁挂炉，暖气不暖的原因也是因为天然气供应不足导致。
记者在此提醒广大市民朋友，如果遇到暖气不暖的问题应该先了解暖气问题归谁管，如果是自己小区供暖就要联系物业部门检查维修，如果是归热力公司功能，市民可拨打当地热力公司的服务热线进行咨询。华商报记者 张建全 实习生 郝媛媛
编辑：刘慧
